[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture des ports avec free

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 24 Jan 2019 13:16:56 GMT

Bonjour à tous,

Je vous informe qu'il arrive que Free décide de partager votre adresse IP publique avec d'autres utilisateurs et ainsi alloue une plage de ports à chacun des utilisateurs, ce qui créer un problème pour l'ouverture des ports 80 et 443 lorsque vous n'êtes pas dans la plage.

Vous pouvez toutefois, demander à avoir une adresse IP unique en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous, ainsi vous pourrez ouvrir les ports 80 et 443 pour l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur :

Obtenir une adresse IP unique Free

Bonne journée,

Réponse de mathieu K.

mathieu K. — Tue, 22 Jan 2019 20:37:42 GMT

Bonjour Guillaume,

Merci de vous soucier de mon problème.

1) Mon Ip est 192.168.0.43

2) J'arrive à ouvrir "ma centrale" avec cet IP

3) Je ne comprends pas bien votre question, je dois me connecter sur la box ? (freebox) ? si oui, celà fonctionne.

4) le sous domaine ******alarmesomfy.net ne fonctionne pas non plus

Réponse de mathieu K.

mathieu K. — Mon, 21 Jan 2019 21:30:55 GMT

J'ai fait comme vous m'avez dit mais ça n'a pas l'air de marcher...

Qu'est ce que le sous-domaine ?

Réponse de mathieu K.

mathieu K. — Sun, 20 Jan 2019 10:05:27 GMT

je ne comprends pas bien, j'ai cherché l'adresse Somfy sur le clavier avec le code 780. J'ai bien eu cet IP.

Réponse de Bernard J.

Bernard J. — Sun, 20 Jan 2019 09:38:03 GMT

Bonjour,
La plage d'adresses IP des Freebox est en 192.168.0.xxx
Vous voulez mettre une adresse 192.168.1.xxx qui est une adresse IP Livebox

Réponse de mathieu K.

mathieu K. — Sun, 20 Jan 2019 09:32:54 GMT

Merci Guillaume pour votre réponse,

Effectivement, j'arrive a compléter la case sauf que maintenant, je n'arrive pas à compléter l'IP de la centrale "manuellement"...mais quelle galère