[Forum Somfy] Suivi de la question: Pièce à encastrer dans le coffre

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 08 Feb 2019 10:24:34 GMT

Bonjour Yann,

Je vous informe que Somfy ne fabrique pas ces pièces directement, mais c'est le fabriquant du coffre qui pourra vous les fournir. Toutefois, nous fabriquons des plaques qui peuvent se mettre en lieu et place de ces pièces en se fixant via les trous que je vous ai fait mesurer. Donc deux solutions s'offrent à vous, soit vous vous rapprocher du fabriquant des coffres ou du maçon qui a du vous les fournir pour savoir s'il est possible d'obtenir les pièces d'origine, soit vous vous procurer les plaques de remplacement fabriquées par Somfy et qui portent les références suivantes :

Fixation tête moteur (réf : 9410703)

Fixation support moteur (réf : 9410740)

Ces pièces sont des pièces de la gamme professionnelle uniquement disponible auprès d'installateurs/revendeurs professionnels ou d'un site internet spécialisé

Bonne journée,

Réponse de Yann

Yann — Mon, 04 Feb 2019 18:13:29 GMT

Bonsoir Thomas,

Les entraxes du milieu font 9 / 10 / 11 cm
Les obliques font 11 / 11.5 cm

Merci beaucoup

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 04 Feb 2019 14:26:22 GMT

Bonjour Yann,

Je vous informe que ces pièces ne sont pas fabriquées par Somfy et qu'elles ne sont pas disponible sur notre catalogue, par contre il existe des adaptateurs spécifiques qui peuvent se poser par dessus en fonction de chacun des entraxes mesurés en rouge ci-dessous, pourriez-vous mesurer chacun d'eux ?

Bonne journée,

Réponse de Yann

Yann — Mon, 28 Jan 2019 20:42:08 GMT

Bonsoir, selon les photos du coffre, pensez-vous que les pièces permettant de fixer l’arbre et le moteur seront inclues ?
Merci encore

Réponse de Yann

Yann — Wed, 23 Jan 2019 20:12:33 GMT

Oups les photos et je précise que le volet fait 2m de haut
Merci

Réponse de Yann

Yann — Wed, 23 Jan 2019 20:10:08 GMT

Bonjour Thomas
Voici des photos de l’inteir Du coffre avec les pièces en place. Le volet fait 160cm de large.
Merci pour votre aide !

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 23 Jan 2019 12:48:09 GMT

Bonjour Yann,

Afin d'identifier quel kit de remplacement conviendra, il faudra nous transmettre une photographie de votre coffre et nous indiquer les dimensions de votre volet roulant.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 20 Jan 2019 20:10:01 GMT

Faites un zoom sur votre lien pour bien identifier les pièces.
Si vous préférez, attendez ici la confirmation d'un Yellow's.

Réponse de Yann

Yann — Sun, 20 Jan 2019 19:54:23 GMT

Merci pour votre réponse. Donc même la fixation moteur + arbre dans le coffre tunnel.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 20 Jan 2019 19:29:44 GMT

Bonjour,
Le kit comprends tous les élément d'adaptation à condition qu'il y avait déjà un moteur.