[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme volet roulant telis 1 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 20 Feb 2020 14:00:16 GMT Thu, 20 Feb 2020 14:00:16 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Votre moteur étant toujours sous garantie, il faudra se rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Feb 2020 14:00:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/5320131 https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/5320131 5320131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1872885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet roulant reste bloqué en position basse. lorsque je démarre la procédure de remise à 0 (Débrancher 2s, rebrancher 8s, débrancher 2s...) Lorsque je rebranche j&#39;ai un &quot;Tac tac&quot; (comme monté descente rapide) et rien, le volet ne remonte pas.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il y a écrit: <br />01-26 1/25 VBB18/30.3K<br />OXIMO RTS2 06N+RC <br />D 225.</p><p>Il a été posé il y a 1 an et demi.</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Feb 2020 15:22:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/5316971 https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/5316971 5316971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12345529 theme-c/avatars/48.png 1872885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet roulant reste bloqué en position basse. lorsque je démarre la procédure de remise à 0 (Débrancher 2s, rebrancher 8s, débrancher 2s...) Lorsque je rebranche j&#39;ai un &quot;Tac tac&quot; (comme monté descente rapide) et rien, le volet ne remonte pas.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Si vous avez tout contrôlé et que le problème persiste, c&#39;est que le défaut provient du moteur. Afin de vous guider dans son remplacement, pourriez-vous m&#39;indiquer le modèle du moteur que vous avez pu lire sur son étiquette lors de son retrait du tube d&#39;enroulement, ainsi que sa date d&#39;installation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Feb 2020 08:47:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/5315310 https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/5315310 5315310 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1872885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet roulant reste bloqué en position basse. lorsque je démarre la procédure de remise à 0 (Débrancher 2s, rebrancher 8s, débrancher 2s...) Lorsque je rebranche j&#39;ai un &quot;Tac tac&quot; (comme monté descente rapide) et rien, le volet ne remonte pas.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Aprés vérification, rien n&#39;est cassé à l&#39;intérieur du tube d&#39;enroulement, rien ne bloc, le volet monte et descend trés bien à la main.</p><p>Le seul mouvement que fait le volet lorsqu&#39;on fait la procédure de réinitialisation, c&#39;est descendre de 2 cms par a-coup.</p><p>Si il rest sous tension, de temps en temps, le moteur réagis par un&quot;tac&quot;</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2020 18:50:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/5314460 https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/5314460 5314460 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12345529 theme-c/avatars/48.png 1872885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet roulant reste bloqué en position basse. lorsque je démarre la procédure de remise à 0 (Débrancher 2s, rebrancher 8s, débrancher 2s...) Lorsque je rebranche j&#39;ai un &quot;Tac tac&quot; (comme monté descente rapide) et rien, le volet ne remonte pas.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquez il semblerait qu&#39;il y ait soit un blocage mécanique (point dur au niveau du tablier ou des glissières), soit un mauvais montage ou une casse de la roue et la couronne d’entraînement qui font le lien entre le moteur et le tube d&#39;enroulement ou bien un défaut moteur.</p><p>La meilleure des solutions serait donc de démonter le moteur du volet pour vérifier que rien ne gène son enroulement et que rien n&#39;ait cassé à l&#39;intérieur du tube d&#39;enroulement. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jan 2019 13:36:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/4290177 https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/4290177 4290177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1872885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet roulant reste bloqué en position basse. lorsque je démarre la procédure de remise à 0 (Débrancher 2s, rebrancher 8s, débrancher 2s...) Lorsque je rebranche j&#39;ai un &quot;Tac tac&quot; (comme monté descente rapide) et rien, le volet ne remonte pas.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>coté moteur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Jan 2019 11:29:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/4283375 https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/4283375 4283375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12345529 theme-c/avatars/48.png 1872885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet roulant reste bloqué en position basse. lorsque je démarre la procédure de remise à 0 (Débrancher 2s, rebrancher 8s, débrancher 2s...) Lorsque je rebranche j&#39;ai un &quot;Tac tac&quot; (comme monté descente rapide) et rien, le volet ne remonte pas.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est fixé au tube , je joints des photos des étiquettes (coté butée et coté moteur).</p><p>étiquette moteur:<br />VBB18/30 3K D 225/ <br />01-26<br />Ent 36<br />Pol: 18.5</p><p>étiquette butée:<br />VBB1830 3K G 225/<br />01-26<br />Ent 36<br />18.5</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Jan 2019 11:29:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/4283373 https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/4283373 4283373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12345529 theme-c/avatars/48.png 1872885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet roulant reste bloqué en position basse. lorsque je démarre la procédure de remise à 0 (Débrancher 2s, rebrancher 8s, débrancher 2s...) Lorsque je rebranche j&#39;ai un &quot;Tac tac&quot; (comme monté descente rapide) et rien, le volet ne remonte pas.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Donnez-nous le type exact du moteur + fixation au tube par sangles ou verrous + butée ou non sur la lame inférieure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Jan 2019 09:41:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/4282958 https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/4282958 4282958 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1872885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet roulant reste bloqué en position basse. lorsque je démarre la procédure de remise à 0 (Débrancher 2s, rebrancher 8s, débrancher 2s...) Lorsque je rebranche j&#39;ai un &quot;Tac tac&quot; (comme monté descente rapide) et rien, le volet ne remonte pas.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il est neuf, pas eu le temps de régler les butés. Le volet est descendu en position basse et ne remonte pas avec la télécommande.</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Jan 2019 09:34:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/4282932 https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/4282932 4282932 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12345529 theme-c/avatars/48.png 1872885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet roulant reste bloqué en position basse. lorsque je démarre la procédure de remise à 0 (Débrancher 2s, rebrancher 8s, débrancher 2s...) Lorsque je rebranche j&#39;ai un &quot;Tac tac&quot; (comme monté descente rapide) et rien, le volet ne remonte pas.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel âge à ce VR?<br />Pourquoi avoir fait une RAZ? Y avait-il un problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Jan 2019 08:48:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/4282735 https://forum.somfy.fr/questions/1872885-probleme-volet-roulant-telis-1/answers/4282735 4282735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1872885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet roulant reste bloqué en position basse. lorsque je démarre la procédure de remise à 0 (Débrancher 2s, rebrancher 8s, débrancher 2s...) Lorsque je rebranche j&#39;ai un &quot;Tac tac&quot; (comme monté descente rapide) et rien, le volet ne remonte pas.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>