[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat qui ne donne pas l'ordre de chauffe fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 26 Jan 2019 09:02:49 GMT Sat, 26 Jan 2019 09:02:49 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Votre thermostat semble avoir un problème, indiquez le type du thermostat le code pin si existant puis attendre l&#39;avis d&#39;un Yellow&#39;s sur ce post. <br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Jan 2019 09:02:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1875297-thermostat-donne-ordre-chauffe/answers/4297683 https://forum.somfy.fr/questions/1875297-thermostat-donne-ordre-chauffe/answers/4297683 4297683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1875297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps, mon thermostat fait n&#39;importe quoi.<br />Il ne donne pas l&#39;ordre à la chaudière de s&#39;allumer suivant le planning donc au réveil le matin il fait 17° dans la maison.<br />Cependant si on fait une dérogation manuelle la chaudière se lance bien.<br />J&#39;ai désactivé l&#39;anticipation de chauffe pensant que c&#39;est cela qui posait problème mais cela ne change rien.<br />J&#39;ai également (depuis le début de l&#39;installation en avril-mai 2018) régulièrement des messages indiquant un soucis de communication, ce qui est bizarre car les 3 ensembles ne sont pas très loin l&#39;un de l&#39;autre.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ? Je commence à perdre patience et hésite fortement à passer chez la concurrence.<br />Merci.<br />Jonathan J.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>