[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème réinstallation caméra indoor fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 Feb 2019 11:09:53 GMT Wed, 20 Feb 2019 11:09:53 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Pierre,</p><p>Pouvez-vous être plus précis ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Feb 2019 11:09:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1875395-probleme-reinstallation-camera-indoor/answers/4365523 https://forum.somfy.fr/questions/1875395-probleme-reinstallation-camera-indoor/answers/4365523 4365523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1875395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai souhaité supprimé ma caméra indoor de mes équipements car elle ne captait que de temps en temps. Le problème c&#39;est que depuis que je veux la réinstaller, c&#39;est impossible. J&#39;ai lu tout le forum, fait tout ce qu&#39;il fallait, bref rien ne fonctionne. Très déçue. Et par dessus tout, le service client téléphone impossible à joindre. Bref, si un conseiller somfy pouvait faire quelque chose ce serait sympa....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Pierre L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je souhaite réinstaller ma caméra inodore que doi je faire?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Feb 2019 10:33:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1875395-probleme-reinstallation-camera-indoor/answers/4362253 https://forum.somfy.fr/questions/1875395-probleme-reinstallation-camera-indoor/answers/4362253 4362253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9605091 theme-c/avatars/48.png 1875395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai souhaité supprimé ma caméra indoor de mes équipements car elle ne captait que de temps en temps. Le problème c&#39;est que depuis que je veux la réinstaller, c&#39;est impossible. J&#39;ai lu tout le forum, fait tout ce qu&#39;il fallait, bref rien ne fonctionne. Très déçue. Et par dessus tout, le service client téléphone impossible à joindre. Bref, si un conseiller somfy pouvait faire quelque chose ce serait sympa....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie,</p><p>Quelle est l&#39;adresse MAC de votre caméra ? Pouvez-vous également me décrire le comportement de celle-ci lors de la tentative d&#39;installation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Jan 2019 10:37:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1875395-probleme-reinstallation-camera-indoor/answers/4295497 https://forum.somfy.fr/questions/1875395-probleme-reinstallation-camera-indoor/answers/4295497 4295497 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1875395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai souhaité supprimé ma caméra indoor de mes équipements car elle ne captait que de temps en temps. Le problème c&#39;est que depuis que je veux la réinstaller, c&#39;est impossible. J&#39;ai lu tout le forum, fait tout ce qu&#39;il fallait, bref rien ne fonctionne. Très déçue. Et par dessus tout, le service client téléphone impossible à joindre. Bref, si un conseiller somfy pouvait faire quelque chose ce serait sympa....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>