[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme fermeture exavia 500 qui se réouvre?

Réponse de philippe P.

philippe P. — Thu, 24 Jan 2019 16:18:39 GMT

d'ac merciiii ;)

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 24 Jan 2019 16:08:45 GMT

Les trous des pattes sont légèrement oblongs pour permettre un petit ajustement.

Réponse de philippe P.

philippe P. — Thu, 24 Jan 2019 16:01:56 GMT

Oui j'ai bien vu la vidéo, mais pour ce qui est de la mise en pratique, j'essaierai quand j'y serai (dans un mois environ), mais je pensais que ça pouvait être la platine de commande!
merci en tous cas!
Par contre en cas de déplacement les fixations ne coulissent pas mais sont fixées dans le portail, donc problème à venir pour régler à nouveau s'il le faut!

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 24 Jan 2019 15:40:13 GMT

Avez vous essayé ce lien ?https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-ga...

Réponse de philippe P.

philippe P. — Thu, 24 Jan 2019 15:15:43 GMT

Merciii pour les réponses, mais je n'ai pas ce cas là exactement, ce sont quand les 2 vantaux sont TOUS les 2 fermés que le portail se réouvre!
de +, la vidéo du lien ci dessous est manquante!
http://forum.somfy.fr/questions/894511-somfy-portail-gerer-reouvertures-intempestives-verin

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 24 Jan 2019 14:27:22 GMT

Crotte, alors voir ici :

https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-ga...

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 24 Jan 2019 14:12:47 GMT

Bonjour Richy,
le lien que vous indiquez ne fonctionne plus !

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 24 Jan 2019 14:09:58 GMT

Bonjour,

Voyez aussi ici :

http://forum.somfy.fr/questions/894511-somfy-portail-gerer-reouvertures-intempestives-verin

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 24 Jan 2019 14:07:21 GMT

Bonjour,

Vérifier les côtes de fixation du montage du votre motorisation, voir ici: https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-ga...
Puis reprendre l'apprentissage de la course des moteurs.
Tenez nous informés,