[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment appairer une caméra My Fox (Ref BU4001) neuve avec une Home Control Pro ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Comment appairer une caméra My Fox (Ref BU4001) neuve avec une Home Control Pro ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Jan 2019 16:17:58 GMT Mon, 28 Jan 2019 16:17:58 GMT answers Réponse de Halima M. Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,</p><p>Avez-vous testé sur 3 réseaux WiFi différents ou toujours sur le même ? Je vous conseille dans un premier temps de vérifier les paramètres WiFi de votre réseau WiFi :</p><p>– Type de réseau WiFi 2.4GHz (5GHz désactivé ou avec SSID différent) <br />– Mode de sécurité en WPA2 PSK/AES. WEP aussi compatible mais non conseillé. <br />– Pas de caractères spéciaux dans le mot de passe et SSID <br />– Filtrage MAC, contrôle parental et WPS désactivé <br />– Pare-feu désactivé ou niveau faible <br />– Canal automatique</p><p>Si la situation persiste, tentez l&#39;installation depuis l&#39;application mobile Somfy Protect.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jan 2019 16:17:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1877867-appairer-camera-my-fox-ref-bu4001-neuve-home-control-pro/answers/4303252 https://forum.somfy.fr/questions/1877867-appairer-camera-my-fox-ref-bu4001-neuve-home-control-pro/answers/4303252 4303252 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1877867 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Impossible d&#39;appairer la caméra neuve sur 3 Home Control Pro différentes. Adresse Mac de la caméra : 2059A0F24061<br />J&#39;ai également testé avec une autre caméra neuve, même chose. Le processus d&#39;appairage plante à la fin.<br />1) lancement sur l&#39;interface web de l&#39;ajout de la cam<br />2) Reset de la caméra <br />3) Saisie du SSID et clé Wifi<br />4) Scan du Flashcode suivi du bip de la caméra<br />5) Mise à jour de la caméra qui dure 5 minutes <br />6) message d&#39;échec</p><p>Merci de me dire comment faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>