[Forum Somfy] Suivi de la question: Bon de retour Colissimo fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 01 Feb 2019 09:11:00 GMT Fri, 01 Feb 2019 09:11:00 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Harry,</p><p>Le bon de retour Colissimo est envoyé par e-mail par nos agents mais il y avait une faute de frappe dans l&#39;adresse mail. Il vous sera renvoyé très rapidement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Feb 2019 09:11:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1880165-bon-retour-colissimo/answers/4313424 https://forum.somfy.fr/questions/1880165-bon-retour-colissimo/answers/4313424 4313424 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1880165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à l&#39;absence de notification sonore sur la sirène intérieure pack Home Alarm, j&#39;ai contacté le service client ce matin qui m&#39;a indiqué procéder à l’échange de la sirène. Est ce que je reçois le bon Colissimo par mail ou courrier ? Car pour le moment pas de mail de confirmation... Merci pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous recevrez une notification par mail et un bon de retour Colissimo vous sera adressé par la poste.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jan 2019 14:05:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1880165-bon-retour-colissimo/answers/4302791 https://forum.somfy.fr/questions/1880165-bon-retour-colissimo/answers/4302791 4302791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1880165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à l&#39;absence de notification sonore sur la sirène intérieure pack Home Alarm, j&#39;ai contacté le service client ce matin qui m&#39;a indiqué procéder à l’échange de la sirène. Est ce que je reçois le bon Colissimo par mail ou courrier ? Car pour le moment pas de mail de confirmation... Merci pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>