[Forum Somfy] Suivi de la question: problème de connection entre télécommande et moteur? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 Feb 2019 12:55:04 GMT Thu, 21 Feb 2019 12:55:04 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>&quot;J&#39;ai déjà répondu à deux reprises&quot;</p><p>....???? Où sont ces deux réponses ?</p><p>Cliquez sur l&#39;onglet à droite &quot;Intervention d&#39;un spécialiste......&quot;<br />les choses ont évolué depuis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Feb 2019 12:55:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1881595-probleme-connection-telecommande-moteur/answers/4368827 https://forum.somfy.fr/questions/1881595-probleme-connection-telecommande-moteur/answers/4368827 4368827 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1881595 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je dispose d&#39;une installation de volets roulants avec moteur et télécommande Somfy depuis une quinzaine d&#39;années; au cours de ces 5-6 dernières années un moteur est tombé en panne , a été changé et fonctionne très bien; les anciens fonctionnent très irrégulièrement: il faut actionner la télécommande, on entend le bruit de la commutation, parfois cela marche du premier coup, parfois il faut répéter la commande jusqu&#39;à 10 fois, et cela finit le plus souvent par marcher; de cela je conclus que c&#39;est le passage de la commande au moteur qui est défectueuse, mais que le moteur lui-même est fonctionnel; est-il possible de changer seulement la commande du moteur? Je souhaiterais une réponse de principe, et j&#39;aurais probablement besoin d&#39;un spécialiste SOMFY; autrefois j&#39;avais essayé d&#39;obtenir un tel spécialiste mais je n&#39;avais trouvé personne en mesure de se déplacer à la campagne profonde d&#39;Arbusigny 74930.J&#39;espère que la situation s&#39;est améliorée sur ce plan.<br />En vous remerciant pour vos conseils je vous adresse mes meilleures salutations.<br />Yves Rossel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yves R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>en complément: mes VR sont commandés radio et télécommande;J&#39;ai déjà répondu à 2 reprises, mais n&#39;ai reçu aucune réponse.Merci pour votre aide, avec mes meilleures salutations.<br />Yves Rossel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Feb 2019 10:28:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1881595-probleme-connection-telecommande-moteur/answers/4368304 https://forum.somfy.fr/questions/1881595-probleme-connection-telecommande-moteur/answers/4368304 4368304 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12403903 theme-c/avatars/48.png 1881595 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je dispose d&#39;une installation de volets roulants avec moteur et télécommande Somfy depuis une quinzaine d&#39;années; au cours de ces 5-6 dernières années un moteur est tombé en panne , a été changé et fonctionne très bien; les anciens fonctionnent très irrégulièrement: il faut actionner la télécommande, on entend le bruit de la commutation, parfois cela marche du premier coup, parfois il faut répéter la commande jusqu&#39;à 10 fois, et cela finit le plus souvent par marcher; de cela je conclus que c&#39;est le passage de la commande au moteur qui est défectueuse, mais que le moteur lui-même est fonctionnel; est-il possible de changer seulement la commande du moteur? Je souhaiterais une réponse de principe, et j&#39;aurais probablement besoin d&#39;un spécialiste SOMFY; autrefois j&#39;avais essayé d&#39;obtenir un tel spécialiste mais je n&#39;avais trouvé personne en mesure de se déplacer à la campagne profonde d&#39;Arbusigny 74930.J&#39;espère que la situation s&#39;est améliorée sur ce plan.<br />En vous remerciant pour vos conseils je vous adresse mes meilleures salutations.<br />Yves Rossel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Pour avoir une réponse précise, il nous faut des détails précis.</p><p>Vos VR sont-ils filaires, radio, filaires modifiés radio, radio à récepteur déporté type banane.</p><p>Vous voyez, à chaque situation sa réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jan 2019 18:58:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1881595-probleme-connection-telecommande-moteur/answers/4306615 https://forum.somfy.fr/questions/1881595-probleme-connection-telecommande-moteur/answers/4306615 4306615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1881595 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je dispose d&#39;une installation de volets roulants avec moteur et télécommande Somfy depuis une quinzaine d&#39;années; au cours de ces 5-6 dernières années un moteur est tombé en panne , a été changé et fonctionne très bien; les anciens fonctionnent très irrégulièrement: il faut actionner la télécommande, on entend le bruit de la commutation, parfois cela marche du premier coup, parfois il faut répéter la commande jusqu&#39;à 10 fois, et cela finit le plus souvent par marcher; de cela je conclus que c&#39;est le passage de la commande au moteur qui est défectueuse, mais que le moteur lui-même est fonctionnel; est-il possible de changer seulement la commande du moteur? Je souhaiterais une réponse de principe, et j&#39;aurais probablement besoin d&#39;un spécialiste SOMFY; autrefois j&#39;avais essayé d&#39;obtenir un tel spécialiste mais je n&#39;avais trouvé personne en mesure de se déplacer à la campagne profonde d&#39;Arbusigny 74930.J&#39;espère que la situation s&#39;est améliorée sur ce plan.<br />En vous remerciant pour vos conseils je vous adresse mes meilleures salutations.<br />Yves Rossel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>