[Forum Somfy] Suivi de la question: Centrale protexiom injoignable depuis installation tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Jan 2019 12:30:11 GMT Wed, 30 Jan 2019 12:30:11 GMT answers Brice W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Visiblement il y a eu une mise à jour récemment et la redirection d&#39;autres ports était requise.<br />J&#39;ai redirigé les ports externes 4080 et 4443 vers 80 et 443, ça fonctionne désormais.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Jan 2019 12:30:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1882121-centrale-protexiom-injoignable-installation-tahoma/answers/4308314 https://forum.somfy.fr/questions/1882121-centrale-protexiom-injoignable-installation-tahoma/answers/4308314 4308314 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12399841 theme-c/avatars/48.png 1882121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une centrale protexiom 600 et depuis hier une box tahoma. <br />Je pilote généralement l&#39;alarme via le clavier ou la télécommande, rarement via l&#39;appli mobile, je ne sais donc si le problème est lié à tahoma ou s&#39;il était présent avant.<br />Hier soir j&#39;ai suivi le processus de la tahoma afin d&#39;y associer ma centrale, à savoir commencer par composer le code sur le clavier puis appuyer sur OFF jusqu&#39;à extinction du voyant. J&#39;ai ouvert la centrale, appuyé sur le bouton d&#39;association, et la centrale est reconnue depuis tahoma (et vice versa).<br />La centrale est par contre désormais injoignable depuis l&#39;interface web (en externe) ou l&#39;appli mobile... <br />En interne (192.168.-***) je peux y accéder. Mes paramètres DNS semblent correctes et la configuration de ma freebox est correcte quant à l&#39;ouverture des ports requis.<br />Quand je consulte via SMS l&#39;était de mon alarme, il est indiqué &#39;Systeme arrete&#39;.</p><p>Que puis-je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>