[Forum Somfy] Suivi de la question: récupérer les données de l'ancienne Tahoma sans la griller fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 31 Jan 2019 21:11:25 GMT Thu, 31 Jan 2019 21:11:25 GMT answers thierry D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas,<br />c&#39;est bon j&#39;ai trouvé la solution sur le forum.<br />je vais continuer et quand tout sera ok je demanderai la désactivation de l&#39;ancienne.<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Jan 2019 21:11:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1882872-recuperer-donnees-ancienne-tahoma-griller/answers/4312616 https://forum.somfy.fr/questions/1882872-recuperer-donnees-ancienne-tahoma-griller/answers/4312616 4312616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12412145 theme-c/avatars/48.png 1882872 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une box tahoma carré pin 0204-05123-6491 <br />je viens d&#39;acheter sur un site marchand la nouvelle, pin 1208-0728-7335<br />je souhaiterai basculer toutes les données de l&#39;ancienne sur la nouvelle, sans griller l&#39;ancienne que je vais donner à mon fils<br />1- qu&#39;elle est la procédure à suivre ?<br />2- quelle procédure devra suivre mon fils pour activer l&#39;ancienne chez lui ?<br />Merci d&#39;avance<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thierry D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Nicolas,<br />je transfert la clef de sécurité de l&#39;ancienne à la nouvelle je n&#39;ai pas en retour d&#39;anomalie. mais je ne retrouve rien sur la nouvelle box ?<br />comment se fait t-il qu&#39;il n&#39;existe pas un tutoriel digne de se nom sur le site à ce sujet ?<br />d&#39;avance merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Jan 2019 20:56:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1882872-recuperer-donnees-ancienne-tahoma-griller/answers/4312605 https://forum.somfy.fr/questions/1882872-recuperer-donnees-ancienne-tahoma-griller/answers/4312605 4312605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12412145 theme-c/avatars/48.png 1882872 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une box tahoma carré pin 0204-05123-6491 <br />je viens d&#39;acheter sur un site marchand la nouvelle, pin 1208-0728-7335<br />je souhaiterai basculer toutes les données de l&#39;ancienne sur la nouvelle, sans griller l&#39;ancienne que je vais donner à mon fils<br />1- qu&#39;elle est la procédure à suivre ?<br />2- quelle procédure devra suivre mon fils pour activer l&#39;ancienne chez lui ?<br />Merci d&#39;avance<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour thierry,<br />un seul solution : <br />créer un nouveaux compte avec une autre adresse mail pour la nouvelle et faire son activation, puis de l&#39;ancienne transférer la clef de sécurité IO sur la nouvelle, faire la découverte sans télécommandes des produits IO. a ce stade vous aurez récupérer vos volets roulants.<br />concernant tout vos détecteur (DM, DO, DF) il faudra les enregistrer manuellement dans la nouvelle TaHoma.<br />concernant les programmation horaire / scénario / smart tous sera a re-créer.<br />puis vous demanderez la désactivation de l&#39;ancienne une fois que sur la nouvelle tout est ok.</p><p>le seul moyen de n&#39;avoir aucune action a faire et le transfert, ce qui rend l&#39;ancienne inutilisable.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Jan 2019 10:31:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1882872-recuperer-donnees-ancienne-tahoma-griller/answers/4310755 https://forum.somfy.fr/questions/1882872-recuperer-donnees-ancienne-tahoma-griller/answers/4310755 4310755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1882872 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une box tahoma carré pin 0204-05123-6491 <br />je viens d&#39;acheter sur un site marchand la nouvelle, pin 1208-0728-7335<br />je souhaiterai basculer toutes les données de l&#39;ancienne sur la nouvelle, sans griller l&#39;ancienne que je vais donner à mon fils<br />1- qu&#39;elle est la procédure à suivre ?<br />2- quelle procédure devra suivre mon fils pour activer l&#39;ancienne chez lui ?<br />Merci d&#39;avance<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Laissez vos box branchées et un Yellow&#39;s va regarder ca.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Jan 2019 19:06:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1882872-recuperer-donnees-ancienne-tahoma-griller/answers/4309517 https://forum.somfy.fr/questions/1882872-recuperer-donnees-ancienne-tahoma-griller/answers/4309517 4309517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1882872 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une box tahoma carré pin 0204-05123-6491 <br />je viens d&#39;acheter sur un site marchand la nouvelle, pin 1208-0728-7335<br />je souhaiterai basculer toutes les données de l&#39;ancienne sur la nouvelle, sans griller l&#39;ancienne que je vais donner à mon fils<br />1- qu&#39;elle est la procédure à suivre ?<br />2- quelle procédure devra suivre mon fils pour activer l&#39;ancienne chez lui ?<br />Merci d&#39;avance<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>