[Forum Somfy] Suivi de la question: PROTEXIAL IO - Pirarée et changement de nom sous-domaine ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 31 Jan 2019 13:33:44 GMT Thu, 31 Jan 2019 13:33:44 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour André,</p><p>Je vous confirme la suppression de votre compte d&#39;accès à distance que vous pouvez recréer dès à présent.</p><p>Cependant, même si une personne connaît votre sous-domaine ça ne change rien au fait qu&#39;elle a toujours besoin de vos codes d&#39;accès et d&#39;authentification pour se connecter à votre système d&#39;alarme. Qu&#39;est-ce qui vous fait penser que votre système d&#39;alarme a été piraté ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Jan 2019 13:33:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1883119-protexial-io-piraree-changement-nom-domaine/answers/4311448 https://forum.somfy.fr/questions/1883119-protexial-io-piraree-changement-nom-domaine/answers/4311448 4311448 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1883119 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma centrale (530884) est piratée comme je l&#39;ai déjà signalé antérieurement, malgré le fait de l&#39;avoir déjà réinitialisée et que ça fonctionnait désormais correctement.</p><p>Alors, je souhaite maintenant réinitialiser mon alarme et également changer mon nom de sous-domaine.<br />Comment dois-je procéder? :<br />1 - D&#39;abord réinitialiser puis vous demander de me permettre de changer le nom de sous-domaine;</p><p>2 - vous demander de &quot;libérer&quot; mon nom de sous-domaine, et de ce fait tout refaire en même temps;</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>