[Forum Somfy] Suivi de la question: backup 3G/4G pour alarme somfy tahoma

Réponse de lauryann

lauryann — Sat, 09 Feb 2019 18:46:48 GMT

Merci beaucoup Thomas. Je vais regarder le tarif de ces abonnements.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 07 Feb 2019 16:06:57 GMT

Bonjour Lauryann,

Aucun de ces deux équipement ne permet d'être équipé d'un backup 3G/4G, par contre, vous avez la possibilité de souscrire à un abonnement (Gold ou Platinium) sur la Home Alarm et ainsi disposé du réseau de secours pour être prévenu si la Home Alarm déclenche en cas de coupure internet. Cependant, vérifiez votre éligibilité avant ça au lien ci-dessous :

Vérifiez votre éligibilité au réseau de secours Somfy Protect

Bonne journée,

Réponse de lauryann

lauryann — Tue, 05 Feb 2019 18:37:00 GMT

Bonjour,

C'est un ensemble somfy home alarm vendu avec une box tahoma.
Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 05 Feb 2019 14:02:22 GMT

Bonjour Lauryann,

Je vous informe que nous commercialisons un box domotique TaHoma et des systèmes d'alarme de la gamme Somfy Protect, il s'agit d'équipements différents, pourriez-vous m'indiquer le modèle exacte du système d'alarme en votre possession ?

Bonne journée,

Réponse de lauryann

lauryann — Sun, 03 Feb 2019 12:50:16 GMT

J'ai cherché sur le forum mais je ne vois pas du tout de quoi il s'agit. Il ne semble pas exister de module gsm pour box tahoma

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 01 Feb 2019 09:11:33 GMT

Bonjour,
Non ce n'est pas possible.
mais si votre système est intégré dans Tahoma vous devez pouvoir faire un smart.
Cherchez dans ce forum certains l'ont fait.