[Forum Somfy] Suivi de la question: Supprimer compte connexoon?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 31 Mar 2026 15:02:16 GMT

Bonjour Quentin,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée

Réponse de Quentin

Quentin — Sat, 28 Mar 2026 21:12:52 GMT

Bonjour
est il possible de supprimer l'enregistrement de la connexoon : 0829 8825 0209 ?
merci par avance

Réponse de Quentin

Quentin — Sat, 28 Mar 2026 13:31:43 GMT

Bonjour,

Vous est il possible de supprimer le compte de la box dont le pin est 0829-8825-0209?
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 14 Feb 2025 13:45:16 GMT

Bonjour Jean michel,
Je vous confirme avoir fais la necessaire.
Bonne journée

Réponse de jeanmichel L.

jeanmichel L. — Thu, 13 Feb 2025 17:41:14 GMT

bonjour
je possède un connexoon mais ne l'utilise plus
pouvez vous désactiver mon compte
merci d'avance
leroy jm
PIN: 0825-9396-7572

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 13 Jan 2025 14:20:27 GMT

Bonjour David,
je ne vois pas cette box activé.
avez vous deja fais le reset de votre box?
bonne journée

Réponse de david G.

david G. — Sat, 11 Jan 2025 13:28:17 GMT

Bonjour,
j'ai donné ma connexoon pin 0805-6862-8288 mais il faudrait que je puisse la supprimer de mon compte afin qu'elle puisse être réutiliser.
Cordialement

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 09 Dec 2024 15:44:19 GMT

Bonjour Paul,
Je vous confirme avoir fais le necessaire .
Vous pouvez la reactiver depuis somfy-connect.com et l'utiliser depuis l'app Tahoma classic.
bonne journée

Réponse de Paul W.

Paul W. — Sat, 07 Dec 2024 13:44:13 GMT

Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire serait-il possible de supprimer le compte sur la box Connexoon :pin 0818-0602-2034
Merci d’avance pour votre retour

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 16 Jan 2024 13:22:02 GMT

Bonjour Nicolas,

Le nécessaire a été fait.

Bonne journée,

Réponse de Nicolas R.

Nicolas R. — Sun, 14 Jan 2024 12:42:16 GMT

Bonjour,

J'aimerais supprimer mon compte car je ne suis plus propriétaire de la box (ancien logement) afin que les nouveaux propriétaires puissent créer leur compte.

Pin : 0808-1520-8193

Merci d'avance

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 29 Dec 2023 12:13:25 GMT

Bonjour Khalid,

J'ai fais lé nécessaire.
Vous pouvez activer de nouveau votre box.

Bonne journée,

Réponse de Khalid

Khalid — Thu, 28 Dec 2023 16:46:30 GMT

Bonjour je souhaiterais supprimer la connexion lien à mon adresse mail pour la réactiver sachant que je n'ai plus accès à mon compte car supprimer ..
Pin: 0813-5220-9923
D'avance merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 19 Jun 2023 19:26:29 GMT

Bonjour Jonathan,

Le nécessaire a déjà été fait.

Bonne journée,

Réponse de Jonathan H.

Jonathan H. — Sat, 17 Jun 2023 15:43:22 GMT

Bonjour,
Je viens de supprimer mon compte,
Pouvez vous faire le nécessaire pour que je puisse installer la box chez mes parents pin:0836-1702-8964
Merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 28 Feb 2023 13:48:33 GMT

Bonjour Florian,

Le nécessaire a été fait.

Bonne journée,

Réponse de Florian B.

Florian B. — Mon, 27 Feb 2023 16:29:51 GMT

Bonjour, Merci de supprimer le compte pin 0818.7745.9755.car j'ai une perte de connexion de boîtier et il ne veut pas se réinitialiser. Merci d'avance

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 14 Feb 2022 10:15:02 GMT

Bonjour Christian,

Le nécessaire a été fait.

Bonne journée,

Réponse de Christian P.

Christian P. — Sat, 12 Feb 2022 12:33:28 GMT

Bonjour,
je souhaite supprimer mon compte connexoon et la remettre a zéro pour la vendre.
pin: 0804-0173-6494 Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 01 Feb 2019 15:50:14 GMT

Bonjour Lillo,

Je vous confirme la remise à zéro et la suppression de votre Connexoon, vous pouvez l'activer à nouveau.

Bonne journée,