[Forum Somfy] Suivi de la question: Les notifications push restent en non lues ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 Feb 2019 11:06:14 GMT Thu, 14 Feb 2019 11:06:14 GMT answers stephane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;avais répondu mais cela n&#39;a pas été partagé. Voici :<br />&quot;En fait cette manip ne suffit pas. Il faut aller dans les notifications et les désactiver. Ensuite seulement le message disparaît et on peut remettre les notifications pour la prochaine fois. Du coup le mieux est de désactiver les notifications somfy protect de l&#39;appli et laisser celles de verrouillage et déverrouillage. Les sms et les mails prennent le relais pour l&#39;alarme.&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Feb 2019 11:06:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1884811-notifications-push-restent-lues/answers/4349536 https://forum.somfy.fr/questions/1884811-notifications-push-restent-lues/answers/4349536 4349536 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9549158 theme-c/avatars/48.png 1884811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur un Samsung S8 Android 8, je reçois bien les notifications d&#39;alarme push avec l&#39;image vidéo. En cliquant dessus ça ouvre l&#39;appli et je peux lire la vidéo. Le problème c&#39;est qu&#39;elle reste en non-lue et impossible de faire glisser la notification pour l&#39;enlever... seul moyen, redémarrer le mobile.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Avez-vous une capture d&#39;écran de la notification ? Car j&#39;ai vérifié dans les logs et à 10h08 nous vous avons envoyé une notification d&#39;activation d&#39;alarme pour le site sans Outdoor Camera.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Feb 2019 15:44:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1884811-notifications-push-restent-lues/answers/4347365 https://forum.somfy.fr/questions/1884811-notifications-push-restent-lues/answers/4347365 4347365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1884811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur un Samsung S8 Android 8, je reçois bien les notifications d&#39;alarme push avec l&#39;image vidéo. En cliquant dessus ça ouvre l&#39;appli et je peux lire la vidéo. Le problème c&#39;est qu&#39;elle reste en non-lue et impossible de faire glisser la notification pour l&#39;enlever... seul moyen, redémarrer le mobile.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,</p><p>Nos équipes sont conscients de ce comportement et travaillent pour l&#39;améliorer. Néanmoins, le fait de cliquer sur la notification et ouvrir l&#39;application devrait l&#39;effacer.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Feb 2019 11:06:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1884811-notifications-push-restent-lues/answers/4323700 https://forum.somfy.fr/questions/1884811-notifications-push-restent-lues/answers/4323700 4323700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1884811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur un Samsung S8 Android 8, je reçois bien les notifications d&#39;alarme push avec l&#39;image vidéo. En cliquant dessus ça ouvre l&#39;appli et je peux lire la vidéo. Le problème c&#39;est qu&#39;elle reste en non-lue et impossible de faire glisser la notification pour l&#39;enlever... seul moyen, redémarrer le mobile.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>