[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirène qui se déconnecte Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 07 Feb 2019 16:19:44 GMT Thu, 07 Feb 2019 16:19:44 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Pourriez-vous effectuer une remise à zéro de la Sirène en faisant un appui maintenu de 10s sur le bouton PROG à l&#39;intérieur de cette dernière, puis essayez ensuite de la mémoriser de nouveau.</p><p>Est-ce que ça fonctionne ? Si non, essayez en déplçant votre TaHoma pour l&#39;éloigner de toute source de pollution radio (Box ADSL, ordinateur, tableau électrique) dans la mesure du possible.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Feb 2019 16:19:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4331255 https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4331255 4331255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1885270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec la sirène de l&#39;alarme Tahoma Serenity. Je viens de l&#39;acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d&#39;exclamation apparaît. Les piles sont neuves et la sirène ne peut pas être hors de portée, vu qu&#39;elle est à proximité de la Tahoma. <br />Du coup si je simule une effraction, la sirène ne s&#39;enclenche pas. </p><p>Si vous avez des pistes... Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Généralement moins d&#39;une semaine. Il faut être patient ou appeler le 3260.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Feb 2019 03:14:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4325997 https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4325997 4325997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 1885270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec la sirène de l&#39;alarme Tahoma Serenity. Je viens de l&#39;acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d&#39;exclamation apparaît. Les piles sont neuves et la sirène ne peut pas être hors de portée, vu qu&#39;elle est à proximité de la Tahoma. <br />Du coup si je simule une effraction, la sirène ne s&#39;enclenche pas. </p><p>Si vous avez des pistes... Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quel est le délai de réponse d&#39;un Yellow ? car c&#39;est pénible ces soucis...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Feb 2019 20:16:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4325675 https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4325675 4325675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12281730 theme-c/avatars/48.png 1885270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec la sirène de l&#39;alarme Tahoma Serenity. Je viens de l&#39;acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d&#39;exclamation apparaît. Les piles sont neuves et la sirène ne peut pas être hors de portée, vu qu&#39;elle est à proximité de la Tahoma. <br />Du coup si je simule une effraction, la sirène ne s&#39;enclenche pas. </p><p>Si vous avez des pistes... Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai essayé d&#39;installer une interface fil pilote IO sur mes sèches serviettes. Pas de soucis pour un, mis à part qques points d&#39;exclamation parfois. Par contre l&#39;autre impossible. Même message d&#39;erreur que pour la sirène.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Feb 2019 20:55:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4322497 https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4322497 4322497 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12281730 theme-c/avatars/48.png 1885270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec la sirène de l&#39;alarme Tahoma Serenity. Je viens de l&#39;acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d&#39;exclamation apparaît. Les piles sont neuves et la sirène ne peut pas être hors de portée, vu qu&#39;elle est à proximité de la Tahoma. <br />Du coup si je simule une effraction, la sirène ne s&#39;enclenche pas. </p><p>Si vous avez des pistes... Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici le PIN : 1217 0602 2511</p><p>Je constate depuis quelques jours, que mes radiateurs Thermor sont aussi souvent accompagnés du point d&#39;exclamation... Pas de soucis sur les volets roulants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Feb 2019 13:38:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4321140 https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4321140 4321140 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12281730 theme-c/avatars/48.png 1885270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec la sirène de l&#39;alarme Tahoma Serenity. Je viens de l&#39;acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d&#39;exclamation apparaît. Les piles sont neuves et la sirène ne peut pas être hors de portée, vu qu&#39;elle est à proximité de la Tahoma. <br />Du coup si je simule une effraction, la sirène ne s&#39;enclenche pas. </p><p>Si vous avez des pistes... Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Laissez ici le PIN du Tahoma (pas de risque), et attendez le retour d&#39;un Yellow.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Feb 2019 09:20:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4320015 https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4320015 4320015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 1885270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec la sirène de l&#39;alarme Tahoma Serenity. Je viens de l&#39;acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d&#39;exclamation apparaît. Les piles sont neuves et la sirène ne peut pas être hors de portée, vu qu&#39;elle est à proximité de la Tahoma. <br />Du coup si je simule une effraction, la sirène ne s&#39;enclenche pas. </p><p>Si vous avez des pistes... Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il s&#39;agit du modèle vendu avec la Tahoma Serenity Video.</p><p>Il est noté sur l&#39;étiquette : 5129229A</p><p>J&#39;ai essayé de la supprimer et de la réinstaller, mais lorsque j&#39;essaye j&#39;ai le message suivant : &quot;Erreur de découverte des équipements io-homecontrol®.&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Feb 2019 20:05:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4319246 https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4319246 4319246 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12281730 theme-c/avatars/48.png 1885270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec la sirène de l&#39;alarme Tahoma Serenity. Je viens de l&#39;acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d&#39;exclamation apparaît. Les piles sont neuves et la sirène ne peut pas être hors de portée, vu qu&#39;elle est à proximité de la Tahoma. <br />Du coup si je simule une effraction, la sirène ne s&#39;enclenche pas. </p><p>Si vous avez des pistes... Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Donnez la référence de la sirène et attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow ici !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Feb 2019 13:07:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4318508 https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4318508 4318508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 1885270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec la sirène de l&#39;alarme Tahoma Serenity. Je viens de l&#39;acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d&#39;exclamation apparaît. Les piles sont neuves et la sirène ne peut pas être hors de portée, vu qu&#39;elle est à proximité de la Tahoma. <br />Du coup si je simule une effraction, la sirène ne s&#39;enclenche pas. </p><p>Si vous avez des pistes... Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>« L&#39;équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension. « </p><p>Il est à 1m de la Tahoma...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Feb 2019 10:01:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4318122 https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4318122 4318122 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12281730 theme-c/avatars/48.png 1885270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec la sirène de l&#39;alarme Tahoma Serenity. Je viens de l&#39;acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d&#39;exclamation apparaît. Les piles sont neuves et la sirène ne peut pas être hors de portée, vu qu&#39;elle est à proximité de la Tahoma. <br />Du coup si je simule une effraction, la sirène ne s&#39;enclenche pas. </p><p>Si vous avez des pistes... Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Qu&#39;y a-t&#39;il sous le point d&#39;exclamation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Feb 2019 08:42:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4317916 https://forum.somfy.fr/questions/1885270-sirene-deconnecte-tahoma/answers/4317916 4317916 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 1885270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec la sirène de l&#39;alarme Tahoma Serenity. Je viens de l&#39;acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d&#39;exclamation apparaît. Les piles sont neuves et la sirène ne peut pas être hors de portée, vu qu&#39;elle est à proximité de la Tahoma. <br />Du coup si je simule une effraction, la sirène ne s&#39;enclenche pas. </p><p>Si vous avez des pistes... Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>