[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment ajouter un DO, déjà associé à une alarme Protexiom, sur Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 07 Feb 2019 10:33:46 GMT Thu, 07 Feb 2019 10:33:46 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karine,</p><p>Quelle distance sépare ce détecteur de votre TaHoma ? Avez-vous la possibilité de faire un nouveau test en éloignant votre TaHoma le plus possible de votre box ADSL, dans la limite possible des câbles bien entendu ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Feb 2019 10:33:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885643-ajouter-do-deja-associe-alarme-protexiom-tahoma/answers/4329865 https://forum.somfy.fr/questions/1885643-ajouter-do-deja-associe-alarme-protexiom-tahoma/answers/4329865 4329865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1885643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme protexiom avec détecteur d&#39;ouverture, je souhaiterai créer un scénario dans Tahoma avec ce même DO</p><p>Le problème est que quand j&#39;essaye d&#39;ajouter le DO sur la Tahoma un message d&#39;erreur apparait (cf capture d&#39;écran), pourtant lorsque j&#39;appuie sur le bouton de ce DO un bip retenti sur ma centrale pour confirmer cette pression.<br />J&#39;ai également recherché sur les équipements déjà enregistré dans la Tahoma, mon DO ni apparait pas, il n&#39;apparait pas non plus dans l&#39;onglet smart donc impossible de créer un scénario avec celui-ci...</p><p>J&#39;ai pourtant lu sur le forum que les DO et DM pouvaient être partagé à la fois sur protexiom et Tahoma...<br />Je n&#39;arrive pas à trouver d&#39;où peut venir le problème<br />Si quelqu&#39;un peut m&#39;aider...</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Karine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Référence 1 875 056<br />Comme je l’ai précisé il s’agit de détecteurs issues d’un pack alarme protexiom</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Feb 2019 14:06:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885643-ajouter-do-deja-associe-alarme-protexiom-tahoma/answers/4321231 https://forum.somfy.fr/questions/1885643-ajouter-do-deja-associe-alarme-protexiom-tahoma/answers/4321231 4321231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12431964 theme-c/avatars/48.png 1885643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme protexiom avec détecteur d&#39;ouverture, je souhaiterai créer un scénario dans Tahoma avec ce même DO</p><p>Le problème est que quand j&#39;essaye d&#39;ajouter le DO sur la Tahoma un message d&#39;erreur apparait (cf capture d&#39;écran), pourtant lorsque j&#39;appuie sur le bouton de ce DO un bip retenti sur ma centrale pour confirmer cette pression.<br />J&#39;ai également recherché sur les équipements déjà enregistré dans la Tahoma, mon DO ni apparait pas, il n&#39;apparait pas non plus dans l&#39;onglet smart donc impossible de créer un scénario avec celui-ci...</p><p>J&#39;ai pourtant lu sur le forum que les DO et DM pouvaient être partagé à la fois sur protexiom et Tahoma...<br />Je n&#39;arrive pas à trouver d&#39;où peut venir le problème<br />Si quelqu&#39;un peut m&#39;aider...</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quelle est la référence du détecteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Feb 2019 05:02:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885643-ajouter-do-deja-associe-alarme-protexiom-tahoma/answers/4319547 https://forum.somfy.fr/questions/1885643-ajouter-do-deja-associe-alarme-protexiom-tahoma/answers/4319547 4319547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 1885643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme protexiom avec détecteur d&#39;ouverture, je souhaiterai créer un scénario dans Tahoma avec ce même DO</p><p>Le problème est que quand j&#39;essaye d&#39;ajouter le DO sur la Tahoma un message d&#39;erreur apparait (cf capture d&#39;écran), pourtant lorsque j&#39;appuie sur le bouton de ce DO un bip retenti sur ma centrale pour confirmer cette pression.<br />J&#39;ai également recherché sur les équipements déjà enregistré dans la Tahoma, mon DO ni apparait pas, il n&#39;apparait pas non plus dans l&#39;onglet smart donc impossible de créer un scénario avec celui-ci...</p><p>J&#39;ai pourtant lu sur le forum que les DO et DM pouvaient être partagé à la fois sur protexiom et Tahoma...<br />Je n&#39;arrive pas à trouver d&#39;où peut venir le problème<br />Si quelqu&#39;un peut m&#39;aider...</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Karine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il s&#39;agit d&#39;une V2</p><p>la procédure :</p><p>configuration &gt; autre somfy &gt; ajouter &gt; détecteur &gt; DO &gt;appui sur le bouton du DO (bip sur la centrale) &gt; message d&#39;erreur (cf. capture d&#39;écran)</p><p>Le DO apparait bien sur les éléments de mon alarme mais impossible de l&#39;ajouter sur Tahoma...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Feb 2019 18:36:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885643-ajouter-do-deja-associe-alarme-protexiom-tahoma/answers/4319081 https://forum.somfy.fr/questions/1885643-ajouter-do-deja-associe-alarme-protexiom-tahoma/answers/4319081 4319081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12431964 theme-c/avatars/48.png 1885643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme protexiom avec détecteur d&#39;ouverture, je souhaiterai créer un scénario dans Tahoma avec ce même DO</p><p>Le problème est que quand j&#39;essaye d&#39;ajouter le DO sur la Tahoma un message d&#39;erreur apparait (cf capture d&#39;écran), pourtant lorsque j&#39;appuie sur le bouton de ce DO un bip retenti sur ma centrale pour confirmer cette pression.<br />J&#39;ai également recherché sur les équipements déjà enregistré dans la Tahoma, mon DO ni apparait pas, il n&#39;apparait pas non plus dans l&#39;onglet smart donc impossible de créer un scénario avec celui-ci...</p><p>J&#39;ai pourtant lu sur le forum que les DO et DM pouvaient être partagé à la fois sur protexiom et Tahoma...<br />Je n&#39;arrive pas à trouver d&#39;où peut venir le problème<br />Si quelqu&#39;un peut m&#39;aider...</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>quel est le modèle de votre Tahoma ? (V1 ou V2) ?<br />Si c&#39;est un V1, il vous faut un module USB à connecter dessus pour que les détecteurs soit reconnus.<br />Si c&#39;est un V2, expliquez exactement ce que vous faîtes !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Feb 2019 08:36:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1885643-ajouter-do-deja-associe-alarme-protexiom-tahoma/answers/4317894 https://forum.somfy.fr/questions/1885643-ajouter-do-deja-associe-alarme-protexiom-tahoma/answers/4317894 4317894 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 1885643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme protexiom avec détecteur d&#39;ouverture, je souhaiterai créer un scénario dans Tahoma avec ce même DO</p><p>Le problème est que quand j&#39;essaye d&#39;ajouter le DO sur la Tahoma un message d&#39;erreur apparait (cf capture d&#39;écran), pourtant lorsque j&#39;appuie sur le bouton de ce DO un bip retenti sur ma centrale pour confirmer cette pression.<br />J&#39;ai également recherché sur les équipements déjà enregistré dans la Tahoma, mon DO ni apparait pas, il n&#39;apparait pas non plus dans l&#39;onglet smart donc impossible de créer un scénario avec celui-ci...</p><p>J&#39;ai pourtant lu sur le forum que les DO et DM pouvaient être partagé à la fois sur protexiom et Tahoma...<br />Je n&#39;arrive pas à trouver d&#39;où peut venir le problème<br />Si quelqu&#39;un peut m&#39;aider...</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>