[Forum Somfy] Suivi de la question: Installation Camera Interieur Somfy

Réponse de olivier J.

olivier J. — Wed, 06 Feb 2019 17:03:05 GMT

Pour résoudre mon pb de caméra indoor de mon Somfy home Protect
J ai modifié mon réseau wifi de ma Freebox en modifiant la sécurité en passant de WEP à WPA2 PSK/AES
Et je suis passé en canal automatique

Depuis tout est opérationnel

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 06 Feb 2019 16:48:32 GMT

Bonsoir Olivier,

Pouvez-vous préciser ce qui n'allait pas pour que d'autres utilisateurs n'aient pas à chercher inutilement.

Réponse de olivier J.

olivier J. — Wed, 06 Feb 2019 16:43:41 GMT

Bonjour
J ai résolu mon pb qui venait de la configuration de mon réseau wifi
Merci

Réponse de Halima M.

Halima M. — Wed, 06 Feb 2019 16:22:59 GMT

Bonjour Olivier,

Pouvez-vous nous indiquer l'adresse MAC de la caméra en question et nous fournir une capture d'écran avec le message d'erreur ?

Bonne journée,

Réponse de olivier J.

olivier J. — Mon, 04 Feb 2019 21:47:37 GMT

mon système est Somfy home alarm
C est une caméra indoor
Sur un réseau wifi Freebox avec une clé wep
Je n arrive pas au bout de l installation avec mon iPhone qui a servi à installer l ensemble des équipements (sirène intérieur, extérieur, intelilab et autre détecteur de mouvements