[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression compte sur alarmesomfy ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 Feb 2019 15:01:16 GMT Thu, 14 Feb 2019 15:01:16 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Feb 2019 15:01:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4350292 https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4350292 4350292 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1888388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas a créer mon compte sur alarmesomfy.net. <br />L&#39;adresse ip locale ne remonte pas et le script tourne en boucle.</p><p>Le compte existe t&#39;il déjà !<br />Merci de le supprimer si nécessaire...</p><p>Le no de mon transmetteur est le 351019B<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> anthony S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ma centrale a le numéro 616766<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Feb 2019 11:40:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4349655 https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4349655 4349655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12515217 theme-c/avatars/48.png 1888388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas a créer mon compte sur alarmesomfy.net. <br />L&#39;adresse ip locale ne remonte pas et le script tourne en boucle.</p><p>Le compte existe t&#39;il déjà !<br />Merci de le supprimer si nécessaire...</p><p>Le no de mon transmetteur est le 351019B<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d&#39;identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s&#39;agit d&#39;un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Feb 2019 11:28:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4349606 https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4349606 4349606 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1888388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas a créer mon compte sur alarmesomfy.net. <br />L&#39;adresse ip locale ne remonte pas et le script tourne en boucle.</p><p>Le compte existe t&#39;il déjà !<br />Merci de le supprimer si nécessaire...</p><p>Le no de mon transmetteur est le 351019B<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> anthony S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, pouvez-vous svp me renvoyer par mail l&#39;identifiant de mon compte alarmessomfy n° de centrale 351020B<br />mci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Feb 2019 17:34:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4347773 https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4347773 4347773 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12515217 theme-c/avatars/48.png 1888388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas a créer mon compte sur alarmesomfy.net. <br />L&#39;adresse ip locale ne remonte pas et le script tourne en boucle.</p><p>Le compte existe t&#39;il déjà !<br />Merci de le supprimer si nécessaire...</p><p>Le no de mon transmetteur est le 351019B<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard et Deck,</p><p>Bernard, pourriez-vous tester la création de compte en rentrant le code IP 2480-03, si ça ne fonctionne toujours pas, veuillez me transmettre une copie d&#39;écran des menus &quot;Réglages du réseau&quot; et &quot;Réglages de l&#39;interface&quot; de l&#39;interface PC de votre système d&#39;alarme en compte installateur.</p><p>Deck, je vous informe que vous avez déjà créé un compte d&#39;accès à distance et qu&#39;il est possible d&#39;en créer qu&#39;un par Centrale/Transmetteur. Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte par mail.</p><p>Bonne journée,</p><p>Thomas M.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Feb 2019 15:08:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4341070 https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4341070 4341070 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1888388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas a créer mon compte sur alarmesomfy.net. <br />L&#39;adresse ip locale ne remonte pas et le script tourne en boucle.</p><p>Le compte existe t&#39;il déjà !<br />Merci de le supprimer si nécessaire...</p><p>Le no de mon transmetteur est le 351019B<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> deck M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon numéro de centrale est le 627802</p><p>Merci</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Feb 2019 10:47:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4335833 https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4335833 4335833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12454134 theme-c/avatars/48.png 1888388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas a créer mon compte sur alarmesomfy.net. <br />L&#39;adresse ip locale ne remonte pas et le script tourne en boucle.</p><p>Le compte existe t&#39;il déjà !<br />Merci de le supprimer si nécessaire...</p><p>Le no de mon transmetteur est le 351019B<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bernard D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon numéro de centrale est le 538699<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Feb 2019 12:31:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4333575 https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4333575 4333575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5036278 theme-c/avatars/48.png 1888388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas a créer mon compte sur alarmesomfy.net. <br />L&#39;adresse ip locale ne remonte pas et le script tourne en boucle.</p><p>Le compte existe t&#39;il déjà !<br />Merci de le supprimer si nécessaire...</p><p>Le no de mon transmetteur est le 351019B<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard et Deck,</p><p>Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d&#39;identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s&#39;agit d&#39;un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Feb 2019 11:18:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4333324 https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4333324 4333324 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1888388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas a créer mon compte sur alarmesomfy.net. <br />L&#39;adresse ip locale ne remonte pas et le script tourne en boucle.</p><p>Le compte existe t&#39;il déjà !<br />Merci de le supprimer si nécessaire...</p><p>Le no de mon transmetteur est le 351019B<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> deck M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai le même problème.</p><p>351022A</p><p>Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Feb 2019 17:15:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4325168 https://forum.somfy.fr/questions/1888388-suppression-compte-alarmesomfy/answers/4325168 4325168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12454134 theme-c/avatars/48.png 1888388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas a créer mon compte sur alarmesomfy.net. <br />L&#39;adresse ip locale ne remonte pas et le script tourne en boucle.</p><p>Le compte existe t&#39;il déjà !<br />Merci de le supprimer si nécessaire...</p><p>Le no de mon transmetteur est le 351019B<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>