[Forum Somfy] Suivi de la question: Capot badge ne tiens pas fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Feb 2019 15:09:22 GMT Tue, 26 Feb 2019 15:09:22 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fanny,</p><p>Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Feb 2019 15:09:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1888524-capot-badge/answers/4381068 https://forum.somfy.fr/questions/1888524-capot-badge/answers/4381068 4381068 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1888524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté la home alarm XL il y a 1 mois et j’en suis ravis.<br />Le seul bémol, j’ai perdu à plusieurs reprises le capot du badge( que j’ai retrouvé) mais là, il est perdu pour de bon. <br />Comment faire pour en obtenir un nouveau s’il vous plaît, ou est-il possible d’échanger le badge.<br />Dans l’attente de votre réponse <br />Cordialement <br />F. Desrats</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fanny P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je rencontre exactement le même problème. J&#39;ai du mettre un skotch sur mon badge afin de pouvoir continuer à l&#39;utiliser. <br />Pouvez vous m&#39;aider à récupérer un badge complet svp ?</p><p>Par avance je vous remercie <br />Cdt<br />Fanny</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Feb 2019 22:58:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1888524-capot-badge/answers/4374785 https://forum.somfy.fr/questions/1888524-capot-badge/answers/4374785 4374785 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12577853 theme-c/avatars/48.png 1888524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté la home alarm XL il y a 1 mois et j’en suis ravis.<br />Le seul bémol, j’ai perdu à plusieurs reprises le capot du badge( que j’ai retrouvé) mais là, il est perdu pour de bon. <br />Comment faire pour en obtenir un nouveau s’il vous plaît, ou est-il possible d’échanger le badge.<br />Dans l’attente de votre réponse <br />Cordialement <br />F. Desrats</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Nous pouvons sans doute vous envoyer un nouveau capot de badge et si la situation se reproduit, le remplacer.</p><p>Je vous communique la procédure par e-mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Feb 2019 16:29:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1888524-capot-badge/answers/4331302 https://forum.somfy.fr/questions/1888524-capot-badge/answers/4331302 4331302 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1888524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté la home alarm XL il y a 1 mois et j’en suis ravis.<br />Le seul bémol, j’ai perdu à plusieurs reprises le capot du badge( que j’ai retrouvé) mais là, il est perdu pour de bon. <br />Comment faire pour en obtenir un nouveau s’il vous plaît, ou est-il possible d’échanger le badge.<br />Dans l’attente de votre réponse <br />Cordialement <br />F. Desrats</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Patientez ici un Yellow&#39;s va s&#39;occuper de votre SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Feb 2019 18:18:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1888524-capot-badge/answers/4325366 https://forum.somfy.fr/questions/1888524-capot-badge/answers/4325366 4325366 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1888524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté la home alarm XL il y a 1 mois et j’en suis ravis.<br />Le seul bémol, j’ai perdu à plusieurs reprises le capot du badge( que j’ai retrouvé) mais là, il est perdu pour de bon. <br />Comment faire pour en obtenir un nouveau s’il vous plaît, ou est-il possible d’échanger le badge.<br />Dans l’attente de votre réponse <br />Cordialement <br />F. Desrats</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>