[Forum Somfy] Suivi de la question: Retour matériel défaillant ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 15 Feb 2019 14:10:14 GMT Fri, 15 Feb 2019 14:10:14 GMT answers Christian C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai suivi vos instructions,pas de problème de réinstallation.Le fonctionnement de certaines touches semble aléatoire suivant que l&#39;on insiste fortement ou non.La touche &quot;Personnalisable &quot;réagit plus souvent que les autres.<br />Les piles neuves ne changent rien.<br />J&#39;ai encore une 3ème télécommande à <br /> tester,certainement ce W E.<br />En attendant votre réponse ,merci,bonne fin de journée<br />Cc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Feb 2019 14:10:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1891800-retour-materiel-defaillant/answers/4353057 https://forum.somfy.fr/questions/1891800-retour-materiel-defaillant/answers/4353057 4353057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12475180 theme-c/avatars/48.png 1891800 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>télécommandes My Fox HC2 ne fonctionnent plus</p><ul><li>1: plus aucune action sur les touches</li><li>1:diode centrale bleue ne s&#39;allume plus et touche Alarme Totale inactive</li>Materiel encore sous garantie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Je vous invite dans un premier temps à désinstaller les deux télécommandes, retirer les piles et appuyer 3 secondes sur chaque touche. Ensuite, tentez l&#39;installation des télécommandes avec des piles neuves.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Feb 2019 08:40:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1891800-retour-materiel-defaillant/answers/4342750 https://forum.somfy.fr/questions/1891800-retour-materiel-defaillant/answers/4342750 4342750 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1891800 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>télécommandes My Fox HC2 ne fonctionnent plus</p><ul><li>1: plus aucune action sur les touches</li><li>1:diode centrale bleue ne s&#39;allume plus et touche Alarme Totale inactive</li>Materiel encore sous garantie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Patientez ici un Yellow&#39;s va vous contacter pour la mise en place de votre SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Feb 2019 14:48:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1891800-retour-materiel-defaillant/answers/4334113 https://forum.somfy.fr/questions/1891800-retour-materiel-defaillant/answers/4334113 4334113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1891800 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>télécommandes My Fox HC2 ne fonctionnent plus</p><ul><li>1: plus aucune action sur les touches</li><li>1:diode centrale bleue ne s&#39;allume plus et touche Alarme Totale inactive</li>Materiel encore sous garantie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>