[Forum Somfy] Suivi de la question: HC2 - scénario volets mais qui allume aussi les prises fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 Feb 2019 10:21:15 GMT Thu, 14 Feb 2019 10:21:15 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Il s&#39;agit d&#39;un désordre domotique. </p><p>Vous devez identifier les modules concernés, les réinitialiser et les supprimer. Bien entendu, vous devez également supprimer les scénarios. </p><p>Pour la réinitialisation des modules, suivez la procédure suivante :</p><p>Le module doit rester alimenté. Appuyez 6 secondes sur le bouton d’association, la diode clignote continuellement. Relâchez et appuyez de nouveau 1 seconde sur le bouton.</p><p>Vous pourrez ensuite reassocier les modules et recréer les scénarios.</p><p>Cela devrait rétablir la situation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Feb 2019 10:21:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1893432-hc2-scenario-volets-allume-prises/answers/4349320 https://forum.somfy.fr/questions/1893432-hc2-scenario-volets-allume-prises/answers/4349320 4349320 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1893432 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède la box Myfox HC2 depuis plus de 4 ans. Elle nous sert d&#39;alarme mais nous avons aussi un ensemble d&#39;accessoires domotique qui pilote nos volets roulants / store banne et lumières.<br />Nous rencontrons depuis pas mal de temps le problème suivant :</p><ul><li>quand nous utilisons les commandes des volets un par un par l&#39;application mobile myfox ou le site internet : pas de soucis cela fonctionne bien.</li><li>quand nous utilisons scénario pour fermer/ouvrir l&#39;ensemble des volets, cela allume ou éteint également nos prises connectés alors qu&#39;elles ne sont pas utilisées dans le scénario.</li></ul><p>Pouvez vous m&#39;aider sur le sujet ?</p><p>Merci d&#39;avance de vos retours.<br />Franck TRAN</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>