[Forum Somfy] Suivi de la question: Passeo 6XX vers Evolvia 400 ou sga 4XXX

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 13 Feb 2019 16:44:43 GMT

Bonjour Thierry,

Du fait que nous ne fabriquons plus de pièces détachées pour la motorisation PASSEO 6XX, vous ne pouvez pas acheter le boîtier électronique seul.

Toutefois, le boîtier électronique de la motorisation SGA (réf : 9020465) est compatible avec les moteurs PASSEO 6XX, mais il faudra obligatoirement remplacer les télécommandes et les cellules qui ne seront pas compatible avec ce nouveau boîtier.

C'est pourquoi le kit de remplacement comprend un boîtier électronique, des télécommandes et des cellules.

Je vous confirme donc que le boîtier de ce kit de remplacement est bien commercialisé seul.

Bonne journée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 12 Feb 2019 08:54:18 GMT

Dans le cas d'un boitier neuf, il sera obligatoire de changer les télécommandes.

Celles du Passeo ne seront pas compatibles.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 11 Feb 2019 23:02:37 GMT

D'ici là, bien des choses peuvent arriver.
Avec la réparation de votre boîtier, vous ne vous poserez pas ce genre de question.
Il n'y a pas que le boîtier qui peut tomber en panne. Relisez bien ma première réponse.
La balle est dans votre camp, c'est vos sous.

Réponse de thierry C.

thierry C. — Mon, 11 Feb 2019 21:54:34 GMT

Si le boitier neuf de remplacement lache aprés les 3 ans de garantie, je fais comment pour en racheter un puisqu'il n'est pas possible de l'acheter seul.
Pas trés commercial non !!!

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 11 Feb 2019 15:39:53 GMT

Bonjour,

Aucune ...
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