[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur de remplacement Exavia 500

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 14 Feb 2019 09:44:13 GMT

Bonjour,
Effectivement j'ai zappé l'idée de la butée rigide au sol ou contre un mur.
Respectez l'angle d'ouverture préconisé par la formule des cotes A/B.

Pour affecter Tahoma à Exavia.
Deux solutions;
Vous achetez avec Tahoma la base Sérénity et la télécommande blanche est livrée avec.
Ou, vous achetez cette télécommande relais;
https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

Réponse de lionel P.

lionel P. — Thu, 14 Feb 2019 09:39:19 GMT

Bonjour Thomas,

merci pour cette précision. étant donné que derrière mon portail j'ai une bordure, elle fera office de butée :) je vais donc remonter le moteur pour voir s'il fonctionne ou si d'autres pièces ont soufferts lorsque cette butée a cassé.

dernière petite question : je souhaite acheter une box Tahoma, pouvez-vous m'indiquer ce que je dois acheter pour faire office de relai et ainsi connecter mon portail à la box Tahoma ?

grand merci à tous !

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 14 Feb 2019 09:31:48 GMT

Bonjour Lionel,

En effet, la butée n'est pas une pièce référencée seule, il ne sera pas possible de remplacer que elle. Cependant, cette butée peut parfaitement être remplacée par une butée au sol qui stoppe votre vantail en ouverture.

Bonne journée,

Réponse de lionel P.

lionel P. — Tue, 12 Feb 2019 17:25:38 GMT

Bonjour Richy, j'ai acheté ma maison il y a un peu plus de 2 ans, et le moteur était déjà posé. Je pense qu'il a bien plus de 3 ans et que je ne peux pas faire jouer la garantie.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 12 Feb 2019 16:37:44 GMT

Bonjour,

Quel est l'âge de votre Exavia ?

La garantie est de 3 ans.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 12 Feb 2019 15:17:41 GMT

Richy est un contributeur comme moi, vous le trouverez essentiellement dans les sujets portails.
Vous cliquez sur son non et vous aurez son mail.

Réponse de lionel P.

lionel P. — Tue, 12 Feb 2019 14:08:58 GMT

c'est clairement dommage oui... mais je ne dispose pas de l'outillage pour usiner cette pièce, bien malheuresement. J'ai cherché sur le forum et je ne pense pas avoir trouvé de personne ayant rencontré ce genre de problème.
Quant à ce Richy, dit le "récup-tout" ^^, ou puis-je trouver son email ?
Merci encore pour vos nombreuses réponses :)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 12 Feb 2019 13:57:42 GMT

Effectivement changer le moteur pour ca...? C'est couillon.
Si vous êtes bon bricoleur vous pouvez l'usiner dans un prisme d'alu à la scie à métaux, perceuse, taraudage et lime. Moi je sais faire, mais vous je ne sais pas ?

Sinon il y a le récup-tout Richy, il faudrait cliquer sur son nom et lui envoyer un mail.
Il est serviable.

Réponse de lionel P.

lionel P. — Tue, 12 Feb 2019 13:46:34 GMT

Bonjour M,

grand merci pour votre rapide retour.
La pièce qui s'est fissurée en 2 est le butée d'ouverture (voir fichier joint). existe-t-il un moyen d'acheter une nouvelle ? ou faut-il acheter un nouveau moteur ?

j'ai tenté de la ressouder mais il s'agit d'un aliage particulier, impossible à réparer ... :(

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 12 Feb 2019 13:38:11 GMT

Bonjour,
Les moteurs D/G sont identiques et de ce fait il n'y a qu'une réf.
Vous pouvez commander tranquille.