[Forum Somfy] Suivi de la question: Mouvement de quelques millimètres

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 15 Feb 2019 11:50:55 GMT

Bonjour Caroline,

À l'intérieur de votre Centralis Indoor RTS vous avez deux boutons, un "PROG" et un "^SvS", ce second bouton sert à piloter le moteur directement en commande filaire. Pourriez-vous tester si vous arriver à piloter le moteur via ce bouton ? Si oui, merci de vous en servir pour effectuer le réglage des fins de course de votre moteur en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous :

Somfy volet roulant: Réglage fins de courses sur un volet roulant avec boutons

Bonne journée,

Réponse de Caroline

Caroline — Wed, 13 Feb 2019 22:07:33 GMT

Oui, j'ai tout de suite enroulé correctement le volet. Il fonctionne parfaitement à la manivelle.

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Wed, 13 Feb 2019 20:02:24 GMT

Donc si je comprends bien le tablier de votre volet s'est déroulé dans le coffre. Avez vous remis le tablier en place correctement avant de tenter quoique se soit ?

Réponse de Caroline

Caroline — Wed, 13 Feb 2019 19:21:34 GMT

Le problème à commencé lorsque je fermais le volet.
Le joint frotte et il faut que j'accompagne le volet sinon il se "bourre" sans descendre.
Cette fois ci je n'ai pas accompagné la descente, ça a bourré. Le volet s'est arrêté seul. J'entendais le moteur, et impossible de l'arrêter avec la télécommande, j'ai donc dysjoncte.
Depuis j'ai tenté plein de choses : activation des boutons de fin de course, double coupure, touche prog...
Rien ne fonctionne :(

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Wed, 13 Feb 2019 14:54:42 GMT

C'est à la suite de quelles manipulation que ce nouvel état est apparu ?

Réponse de Caroline

Caroline — Wed, 13 Feb 2019 10:51:49 GMT

Merci pour ce conseil Sebastien. Malheureusement, je n'ai pas eu de va et vient suite à l'appui long sur MY.
J'ai vérifié la télécommande, elle fonctionne parfaitement sur mon autre volet.

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Tue, 12 Feb 2019 20:41:28 GMT

Maintenez le bouton MY appuyé jusqu'au va et vient du volet et tout devrait rentrer dans l'ordre.