[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation automatique du badge hors domicile fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 15 Feb 2019 15:55:18 GMT Fri, 15 Feb 2019 15:55:18 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sebastien,</p><p>Ce n&#39;est pas votre badge qui désactive l&#39;alarme lorsque vous êtes à 700 mètres de votre domicile, bien évidemment. </p><p>Si un utilisateur avec accès à l&#39;application, sans badge, rentre dans un périmètre d&#39;entre 400 et 1000 mètres du domicile et que la désactivation automatique est activée, le système se désactivera, puisque vous l&#39;avez paramétré ainsi.</p><p>Je vous invite à lire l&#39;article suivant pour vous renseigne sur le fonctionnement de l&#39;activité intelligente :</p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208250065-Comment-fonctionne-l-activation-intelligente-" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208250065...</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Feb 2019 15:55:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1895949-desactivation-automatique-badge-hors-domicile/answers/4353468 https://forum.somfy.fr/questions/1895949-desactivation-automatique-badge-hors-domicile/answers/4353468 4353468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1895949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La désactivation automatique de mes badges est défaillante. En effet, lorsque je quitte mon domicile, j’active l’alarme. Avec l’application mobile car autant dire que la portée des badges est ridicule. Si je pars à plusieurs kilomètres de chez moi, aucun soucis. Mais si je vais faire quelques courses dans le centre ville situé à 500/600 mètres de ma maison, au premier arrêt l’alarme se désactive comme si le badge pensait que j’etais De retour chez moi. Desinstallé, réinstallé, configuration des données gps de mon adresse réinitialisées mais rien n’y fait. Help</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>« Sebastien a désactivé l’alarme grâce à l’activation intelligente ». Le problème c’est Que j’étais à 700metres de mon domicile !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Feb 2019 11:12:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1895949-desactivation-automatique-badge-hors-domicile/answers/4346296 https://forum.somfy.fr/questions/1895949-desactivation-automatique-badge-hors-domicile/answers/4346296 4346296 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12511534 theme-c/avatars/48.png 1895949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La désactivation automatique de mes badges est défaillante. En effet, lorsque je quitte mon domicile, j’active l’alarme. Avec l’application mobile car autant dire que la portée des badges est ridicule. Si je pars à plusieurs kilomètres de chez moi, aucun soucis. Mais si je vais faire quelques courses dans le centre ville situé à 500/600 mètres de ma maison, au premier arrêt l’alarme se désactive comme si le badge pensait que j’etais De retour chez moi. Desinstallé, réinstallé, configuration des données gps de mon adresse réinitialisées mais rien n’y fait. Help</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>