<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:fb20="http://demo.feedback20.info/extras/feedback_rss.dtd" version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
  <channel>
    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Instalation visiophone V250 ?</title>
    <atom:link type="application/rss+xml" href="https%3A%2F%2Fforum.somfy.fr%2Fxml%2Fquestions%2F1896572" rel="self"/>
    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Instalation visiophone V250 ?</description>
    <language>fr</language>
    <link>https://forum.somfy.fr/</link>
    <pubDate>Sat, 29 Feb 2020 07:57:54 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Sat, 29 Feb 2020 07:57:54 GMT</lastBuildDate>
    <fb20:app>answers</fb20:app>
        <item>
  <title>Réponse de Maréva D.</title>
  <dc:creator>Maréva D.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai eu le même souci une fois, en général c&amp;#39;est un problème avec les fils et câblage, il faut tout revérifier dans ces cas là.&lt;br /&gt;Après j&amp;#39;ai opté pour les visiophones sans fil, d&amp;#39;ici &lt;a href=&quot;https://meilleurtest.fr/comparatif-visiophone/&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://meilleurtest.fr/comparatif-visiophone/&lt;/a&gt;&lt;br /&gt;et c&amp;#39;est plus facile à installer&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 29 Feb 2020 07:57:54 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/5344975</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/5344975" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/5344975</guid>
  

  <fb20:id>5344975</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/14851816</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1896572</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Après une panne de mes cellules de portail à la fin de l&amp;#39;été dernier, voilà que mon visiophone était à son tour tombé en panne. &lt;br /&gt;Je passe l&amp;#39;histoire des cellules pour lesquelles j&amp;#39;ai abandonné et fini par fonctionner &amp;quot;à la mano&amp;quot; avec les télécommandes…&lt;br /&gt;Le boitier électronique n&amp;#39;avait pas été identifié comme défectueux et je viens de me reconcentrer depuis quelques semaines sur le visiophone en panne.&lt;br /&gt;Je souligne que je viens de faire passer un ami électricien qui m&amp;#39;a refait tout le câblage du visiophone jusqu&amp;#39;à la platine de rue. &lt;br /&gt;Cependant, statu quo, visiophone ne veut rien savoir ; nous avions parfois un peu d&amp;#39;image mais pas de sonnerie, pas de micro externe ou interne…&lt;br /&gt;Nous avons pensé que c&amp;#39;était la platine de rue qui était HS et je viens d&amp;#39;acheter un Visiophone V250 mais c&amp;#39;est encore pire ; pas d&amp;#39;image (écran bleu), aucun son aller ni retour, pas de sonnette… Je peux juste activer le portail 1x et après plus rien, même avec les télécommandes jusqu&amp;#39;à ce que je débranche le visiophone qui me &amp;quot;libère&amp;quot; à nouveau les télécommandes.&lt;br /&gt;En clair, on dirait que la platine de rue ne &amp;quot;vit&amp;quot; pas...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je n&amp;#39;en peu plus SVP, qu&amp;#39;est-ce que nous avons mal fait ?&lt;br /&gt;Qu&amp;#39;est-ce qui peu dysfonctionner ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous avons suivi le mode op&amp;#39; à la lettre :-( &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pouvez-vous m&amp;#39;aider SVP ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Wild</title>
  <dc:creator>Wild</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;OK je teste ! Merci !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 13 Feb 2019 18:20:36 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347888</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347888" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347888</guid>
  

  <fb20:id>4347888</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/10167435</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28ed7dd45794792a/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1896572</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Après une panne de mes cellules de portail à la fin de l&amp;#39;été dernier, voilà que mon visiophone était à son tour tombé en panne. &lt;br /&gt;Je passe l&amp;#39;histoire des cellules pour lesquelles j&amp;#39;ai abandonné et fini par fonctionner &amp;quot;à la mano&amp;quot; avec les télécommandes…&lt;br /&gt;Le boitier électronique n&amp;#39;avait pas été identifié comme défectueux et je viens de me reconcentrer depuis quelques semaines sur le visiophone en panne.&lt;br /&gt;Je souligne que je viens de faire passer un ami électricien qui m&amp;#39;a refait tout le câblage du visiophone jusqu&amp;#39;à la platine de rue. &lt;br /&gt;Cependant, statu quo, visiophone ne veut rien savoir ; nous avions parfois un peu d&amp;#39;image mais pas de sonnerie, pas de micro externe ou interne…&lt;br /&gt;Nous avons pensé que c&amp;#39;était la platine de rue qui était HS et je viens d&amp;#39;acheter un Visiophone V250 mais c&amp;#39;est encore pire ; pas d&amp;#39;image (écran bleu), aucun son aller ni retour, pas de sonnette… Je peux juste activer le portail 1x et après plus rien, même avec les télécommandes jusqu&amp;#39;à ce que je débranche le visiophone qui me &amp;quot;libère&amp;quot; à nouveau les télécommandes.&lt;br /&gt;En clair, on dirait que la platine de rue ne &amp;quot;vit&amp;quot; pas...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je n&amp;#39;en peu plus SVP, qu&amp;#39;est-ce que nous avons mal fait ?&lt;br /&gt;Qu&amp;#39;est-ce qui peu dysfonctionner ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous avons suivi le mode op&amp;#39; à la lettre :-( &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pouvez-vous m&amp;#39;aider SVP ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bon déjà ca marche, euréka...!&lt;br /&gt;Restera quand même à tirer au clair cette histoire de cellules;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;pour le fonctionnement du moniteur V400 vous ne risquez rien à essayer...Si ca fonctionne, vous pourrez monter en second celui du V250.&lt;br /&gt;la seule chose que vous risquez est de ne pas avoir les mêmes fonctionnalités.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 13 Feb 2019 18:15:15 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347872</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347872" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347872</guid>
  

  <fb20:id>4347872</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/7584870</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1896572</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Après une panne de mes cellules de portail à la fin de l&amp;#39;été dernier, voilà que mon visiophone était à son tour tombé en panne. &lt;br /&gt;Je passe l&amp;#39;histoire des cellules pour lesquelles j&amp;#39;ai abandonné et fini par fonctionner &amp;quot;à la mano&amp;quot; avec les télécommandes…&lt;br /&gt;Le boitier électronique n&amp;#39;avait pas été identifié comme défectueux et je viens de me reconcentrer depuis quelques semaines sur le visiophone en panne.&lt;br /&gt;Je souligne que je viens de faire passer un ami électricien qui m&amp;#39;a refait tout le câblage du visiophone jusqu&amp;#39;à la platine de rue. &lt;br /&gt;Cependant, statu quo, visiophone ne veut rien savoir ; nous avions parfois un peu d&amp;#39;image mais pas de sonnerie, pas de micro externe ou interne…&lt;br /&gt;Nous avons pensé que c&amp;#39;était la platine de rue qui était HS et je viens d&amp;#39;acheter un Visiophone V250 mais c&amp;#39;est encore pire ; pas d&amp;#39;image (écran bleu), aucun son aller ni retour, pas de sonnette… Je peux juste activer le portail 1x et après plus rien, même avec les télécommandes jusqu&amp;#39;à ce que je débranche le visiophone qui me &amp;quot;libère&amp;quot; à nouveau les télécommandes.&lt;br /&gt;En clair, on dirait que la platine de rue ne &amp;quot;vit&amp;quot; pas...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je n&amp;#39;en peu plus SVP, qu&amp;#39;est-ce que nous avons mal fait ?&lt;br /&gt;Qu&amp;#39;est-ce qui peu dysfonctionner ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous avons suivi le mode op&amp;#39; à la lettre :-( &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pouvez-vous m&amp;#39;aider SVP ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Wild</title>
  <dc:creator>Wild</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir M le coyote.&lt;br /&gt;Et avant tout je tiens à dire que j&amp;#39;ai résolu le pb.&lt;br /&gt;En effet, et si je peux me permettre il y a une légère ambiguïté sur le modop&amp;#39;, je reliais M+ &amp;amp; M- du moniteur aux bus et les bus à COM &amp;amp; ON de la platine… D&amp;#39;où le bug !&lt;br /&gt;Je viens de tester M+ &amp;amp; M- du moniteur directement à la platine (via un domino à mi-chemin) et la platine (COM &amp;amp; ON) aux BUS et CA FONCTIONNE !!!&lt;br /&gt;Z&amp;#39;avez pas idée à quel point je me suis arraché les cheveux pour ce simple détail… &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Concernant les fils, ils sont bien dissociés de l&amp;#39;arrivée électrique par des gaines séparées et en plus mon ami à monté du câblage isolé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cependant j&amp;#39;ai une dernière question si je peux abuser de votre gentillesse :&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pensez-vous que le moniteur de mon ancien visiophone V400 puisse être branché à la place de celui-ci ? Le V250 ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Au plaisir de vous lire.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 13 Feb 2019 18:09:50 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347855</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347855" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347855</guid>
  

  <fb20:id>4347855</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/10167435</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28ed7dd45794792a/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1896572</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Après une panne de mes cellules de portail à la fin de l&amp;#39;été dernier, voilà que mon visiophone était à son tour tombé en panne. &lt;br /&gt;Je passe l&amp;#39;histoire des cellules pour lesquelles j&amp;#39;ai abandonné et fini par fonctionner &amp;quot;à la mano&amp;quot; avec les télécommandes…&lt;br /&gt;Le boitier électronique n&amp;#39;avait pas été identifié comme défectueux et je viens de me reconcentrer depuis quelques semaines sur le visiophone en panne.&lt;br /&gt;Je souligne que je viens de faire passer un ami électricien qui m&amp;#39;a refait tout le câblage du visiophone jusqu&amp;#39;à la platine de rue. &lt;br /&gt;Cependant, statu quo, visiophone ne veut rien savoir ; nous avions parfois un peu d&amp;#39;image mais pas de sonnerie, pas de micro externe ou interne…&lt;br /&gt;Nous avons pensé que c&amp;#39;était la platine de rue qui était HS et je viens d&amp;#39;acheter un Visiophone V250 mais c&amp;#39;est encore pire ; pas d&amp;#39;image (écran bleu), aucun son aller ni retour, pas de sonnette… Je peux juste activer le portail 1x et après plus rien, même avec les télécommandes jusqu&amp;#39;à ce que je débranche le visiophone qui me &amp;quot;libère&amp;quot; à nouveau les télécommandes.&lt;br /&gt;En clair, on dirait que la platine de rue ne &amp;quot;vit&amp;quot; pas...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je n&amp;#39;en peu plus SVP, qu&amp;#39;est-ce que nous avons mal fait ?&lt;br /&gt;Qu&amp;#39;est-ce qui peu dysfonctionner ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous avons suivi le mode op&amp;#39; à la lettre :-( &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pouvez-vous m&amp;#39;aider SVP ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Il est certain que le Visio met en défaut le boitier, ou inversement...?&lt;br /&gt;Votre boitier, est-il BUS ou BUS/START ?&lt;br /&gt;De la platine de rue doit arriver les 2 fils du moniteur, et partent (si on veut) 2 fils pour le portail.&lt;br /&gt;Ainsi le portail est relié filaire au moniteur.&lt;br /&gt;Mais, aucun fil ne peut partir de la platine au portail en l&amp;#39;affectant en RTS au moniteur.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;les causes les plus fréquentes de dysfonctionnement d&amp;#39;un Vision sont l&amp;#39;enfouissement des câbles en vrac avec d&amp;#39;autres.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;pourriez-vous expliquer les dysfonctionnements causés par les cellules? Votre boitier doit avoir pris un choc.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 13 Feb 2019 17:28:55 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347757</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347757" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347757</guid>
  

  <fb20:id>4347757</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/7584870</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1896572</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Après une panne de mes cellules de portail à la fin de l&amp;#39;été dernier, voilà que mon visiophone était à son tour tombé en panne. &lt;br /&gt;Je passe l&amp;#39;histoire des cellules pour lesquelles j&amp;#39;ai abandonné et fini par fonctionner &amp;quot;à la mano&amp;quot; avec les télécommandes…&lt;br /&gt;Le boitier électronique n&amp;#39;avait pas été identifié comme défectueux et je viens de me reconcentrer depuis quelques semaines sur le visiophone en panne.&lt;br /&gt;Je souligne que je viens de faire passer un ami électricien qui m&amp;#39;a refait tout le câblage du visiophone jusqu&amp;#39;à la platine de rue. &lt;br /&gt;Cependant, statu quo, visiophone ne veut rien savoir ; nous avions parfois un peu d&amp;#39;image mais pas de sonnerie, pas de micro externe ou interne…&lt;br /&gt;Nous avons pensé que c&amp;#39;était la platine de rue qui était HS et je viens d&amp;#39;acheter un Visiophone V250 mais c&amp;#39;est encore pire ; pas d&amp;#39;image (écran bleu), aucun son aller ni retour, pas de sonnette… Je peux juste activer le portail 1x et après plus rien, même avec les télécommandes jusqu&amp;#39;à ce que je débranche le visiophone qui me &amp;quot;libère&amp;quot; à nouveau les télécommandes.&lt;br /&gt;En clair, on dirait que la platine de rue ne &amp;quot;vit&amp;quot; pas...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je n&amp;#39;en peu plus SVP, qu&amp;#39;est-ce que nous avons mal fait ?&lt;br /&gt;Qu&amp;#39;est-ce qui peu dysfonctionner ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous avons suivi le mode op&amp;#39; à la lettre :-( &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pouvez-vous m&amp;#39;aider SVP ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Wild</title>
  <dc:creator>Wild</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour M le coyotte et merci tout d&amp;#39;abord pour votre célérité.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Lorsque le portail ne fonctionne pas, c&amp;#39;est quand le visiophone (dans la maison) est branché et que j&amp;#39;ai actionné le portail 1x.&lt;br /&gt;Je ne peu alors plus le rouvrir, ni même avec les télécommandes. &lt;br /&gt;Et reste encore le pb du son et de l&amp;#39;image absents.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je me pose une question en venant de regarder une vidéo d&amp;#39;installation du V400 (mon ancien) qui m&amp;#39;a parue plus claire que le mode d&amp;#39;emploi papier :&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le moniteur doit il être relié en direct à la platine  via M+ &amp;amp; M- et la platine au boitier du portail via COM &amp;amp; NO sur BUS 3 &amp;amp; 4?&lt;br /&gt;Soit 4 fils sur la platine ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 13 Feb 2019 17:11:53 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347686</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347686" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347686</guid>
  

  <fb20:id>4347686</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/10167435</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28ed7dd45794792a/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1896572</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Après une panne de mes cellules de portail à la fin de l&amp;#39;été dernier, voilà que mon visiophone était à son tour tombé en panne. &lt;br /&gt;Je passe l&amp;#39;histoire des cellules pour lesquelles j&amp;#39;ai abandonné et fini par fonctionner &amp;quot;à la mano&amp;quot; avec les télécommandes…&lt;br /&gt;Le boitier électronique n&amp;#39;avait pas été identifié comme défectueux et je viens de me reconcentrer depuis quelques semaines sur le visiophone en panne.&lt;br /&gt;Je souligne que je viens de faire passer un ami électricien qui m&amp;#39;a refait tout le câblage du visiophone jusqu&amp;#39;à la platine de rue. &lt;br /&gt;Cependant, statu quo, visiophone ne veut rien savoir ; nous avions parfois un peu d&amp;#39;image mais pas de sonnerie, pas de micro externe ou interne…&lt;br /&gt;Nous avons pensé que c&amp;#39;était la platine de rue qui était HS et je viens d&amp;#39;acheter un Visiophone V250 mais c&amp;#39;est encore pire ; pas d&amp;#39;image (écran bleu), aucun son aller ni retour, pas de sonnette… Je peux juste activer le portail 1x et après plus rien, même avec les télécommandes jusqu&amp;#39;à ce que je débranche le visiophone qui me &amp;quot;libère&amp;quot; à nouveau les télécommandes.&lt;br /&gt;En clair, on dirait que la platine de rue ne &amp;quot;vit&amp;quot; pas...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je n&amp;#39;en peu plus SVP, qu&amp;#39;est-ce que nous avons mal fait ?&lt;br /&gt;Qu&amp;#39;est-ce qui peu dysfonctionner ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous avons suivi le mode op&amp;#39; à la lettre :-( &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pouvez-vous m&amp;#39;aider SVP ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour &lt;br /&gt;Si je comprends bien, vous avez deux Visio successifs qui ne fonctionnent pas, est-ce bien cela? Si oui, force est de constater que c&amp;#39;est peut être le câblage....Bien réalisé peut être, mais aux normes d&amp;#39;enfouissement comme l&amp;#39;impose la notice.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si vous déconnectez la platine de rue du boitier du portail ca marche, est-ce bien celà?&lt;br /&gt;Alors le coupable serait trouvé, surtout que retirer les cellules n&amp;#39;ont pas solutionné le pb, juste écarté !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 13 Feb 2019 16:57:47 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347630</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347630" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1896572-instalation-visiophone-v250/answers/4347630</guid>
  

  <fb20:id>4347630</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/7584870</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1896572</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Après une panne de mes cellules de portail à la fin de l&amp;#39;été dernier, voilà que mon visiophone était à son tour tombé en panne. &lt;br /&gt;Je passe l&amp;#39;histoire des cellules pour lesquelles j&amp;#39;ai abandonné et fini par fonctionner &amp;quot;à la mano&amp;quot; avec les télécommandes…&lt;br /&gt;Le boitier électronique n&amp;#39;avait pas été identifié comme défectueux et je viens de me reconcentrer depuis quelques semaines sur le visiophone en panne.&lt;br /&gt;Je souligne que je viens de faire passer un ami électricien qui m&amp;#39;a refait tout le câblage du visiophone jusqu&amp;#39;à la platine de rue. &lt;br /&gt;Cependant, statu quo, visiophone ne veut rien savoir ; nous avions parfois un peu d&amp;#39;image mais pas de sonnerie, pas de micro externe ou interne…&lt;br /&gt;Nous avons pensé que c&amp;#39;était la platine de rue qui était HS et je viens d&amp;#39;acheter un Visiophone V250 mais c&amp;#39;est encore pire ; pas d&amp;#39;image (écran bleu), aucun son aller ni retour, pas de sonnette… Je peux juste activer le portail 1x et après plus rien, même avec les télécommandes jusqu&amp;#39;à ce que je débranche le visiophone qui me &amp;quot;libère&amp;quot; à nouveau les télécommandes.&lt;br /&gt;En clair, on dirait que la platine de rue ne &amp;quot;vit&amp;quot; pas...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je n&amp;#39;en peu plus SVP, qu&amp;#39;est-ce que nous avons mal fait ?&lt;br /&gt;Qu&amp;#39;est-ce qui peu dysfonctionner ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous avons suivi le mode op&amp;#39; à la lettre :-( &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pouvez-vous m&amp;#39;aider SVP ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>


  </channel>
</rss>