[Forum Somfy] Suivi de la question: porte de garage qui s"ouvre toute seule fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 02 Aug 2019 16:27:25 GMT Fri, 02 Aug 2019 16:27:25 GMT answers stephane N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous.je n&#39;ai pas non plus de commande filaire.mpn pb n&#39;est plus reapparru depuis que j&#39;ai re réinitialisé ma motorisation et que j&#39;ai désactivé chaque télécommande .j&#39;ai ensuite réactivé une télécommande pour voir si elle avait un défaut.<br />Après plusieurs jours sans pb j&#39;ai réactivé une autre télécommande etc... </p><p>La nuit je coupais le courant sur ma motorisation.</p><p>Depuis ok</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2019 16:27:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4789075 https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4789075 4789075 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8955035 theme-c/avatars/48.png 1898174 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je possède une motorisation GDK 4000.depuis 3 mois environs la porte de garage s&#39;ouvre de façon inopiné (jour ou nuit)sans action sur aucunes des télécommandes.que faire?.</p><p>j&#39;ai effectué un reset en maintenant les 2 boutons sur la motorisation et en reparamétrant ensuite chaque télécommande. le pb reste entier.que faire? je viens d&#39;être cambriolé et ne souhaite pas revivre cette expérience.</p><p>merci de m&#39;aider.</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gérard S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis confronté au même problème sur une porte qui vient d&#39;être installée et je souhaiterais savoir si vous avez trouver une solution et si oui laquelle ?<br />Merci pour la réponse que vous voudrez bien m&#39;apporter.<br />Pour info, je n&#39;ai pas de commande filaire raccordée au bornier de motorisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2019 14:48:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4788773 https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4788773 4788773 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13524000 theme-c/avatars/48.png 1898174 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je possède une motorisation GDK 4000.depuis 3 mois environs la porte de garage s&#39;ouvre de façon inopiné (jour ou nuit)sans action sur aucunes des télécommandes.que faire?.</p><p>j&#39;ai effectué un reset en maintenant les 2 boutons sur la motorisation et en reparamétrant ensuite chaque télécommande. le pb reste entier.que faire? je viens d&#39;être cambriolé et ne souhaite pas revivre cette expérience.</p><p>merci de m&#39;aider.</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril,</p><p>Quelle procédure avez-vous suivi pour réinitialiser la motorisation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jun 2019 14:17:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4692976 https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4692976 4692976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1898174 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je possède une motorisation GDK 4000.depuis 3 mois environs la porte de garage s&#39;ouvre de façon inopiné (jour ou nuit)sans action sur aucunes des télécommandes.que faire?.</p><p>j&#39;ai effectué un reset en maintenant les 2 boutons sur la motorisation et en reparamétrant ensuite chaque télécommande. le pb reste entier.que faire? je viens d&#39;être cambriolé et ne souhaite pas revivre cette expérience.</p><p>merci de m&#39;aider.</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre retour. Non je n&#39;ai pas d&#39;autre commande que les 2 Bips RTS.<br />Ainsi, je ne pense pas qu&#39;il y ait une commande filaire raccordée au bornier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jun 2019 16:30:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4690442 https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4690442 4690442 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13298878 theme-c/avatars/48.png 1898174 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je possède une motorisation GDK 4000.depuis 3 mois environs la porte de garage s&#39;ouvre de façon inopiné (jour ou nuit)sans action sur aucunes des télécommandes.que faire?.</p><p>j&#39;ai effectué un reset en maintenant les 2 boutons sur la motorisation et en reparamétrant ensuite chaque télécommande. le pb reste entier.que faire? je viens d&#39;être cambriolé et ne souhaite pas revivre cette expérience.</p><p>merci de m&#39;aider.</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril,</p><p>Même problème, même question : &quot;Un commande filaire est-elle raccordée au bornier de votre motorisation ?&quot;</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jun 2019 13:34:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4689711 https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4689711 4689711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1898174 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je possède une motorisation GDK 4000.depuis 3 mois environs la porte de garage s&#39;ouvre de façon inopiné (jour ou nuit)sans action sur aucunes des télécommandes.que faire?.</p><p>j&#39;ai effectué un reset en maintenant les 2 boutons sur la motorisation et en reparamétrant ensuite chaque télécommande. le pb reste entier.que faire? je viens d&#39;être cambriolé et ne souhaite pas revivre cette expérience.</p><p>merci de m&#39;aider.</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un moteur dexxo Pro RTS et le même problème : le moteur s’ouvre tout seul...<br />J’ai eu beau réinitialisé c’est pareil...<br />Avez vous trouvé la solution ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Jun 2019 15:54:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4687420 https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4687420 4687420 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13298878 theme-c/avatars/48.png 1898174 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je possède une motorisation GDK 4000.depuis 3 mois environs la porte de garage s&#39;ouvre de façon inopiné (jour ou nuit)sans action sur aucunes des télécommandes.que faire?.</p><p>j&#39;ai effectué un reset en maintenant les 2 boutons sur la motorisation et en reparamétrant ensuite chaque télécommande. le pb reste entier.que faire? je viens d&#39;être cambriolé et ne souhaite pas revivre cette expérience.</p><p>merci de m&#39;aider.</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,</p><p>Un commande filaire est-elle raccordée au bornier de votre motorisation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Feb 2019 13:52:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4362977 https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4362977 4362977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1898174 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je possède une motorisation GDK 4000.depuis 3 mois environs la porte de garage s&#39;ouvre de façon inopiné (jour ou nuit)sans action sur aucunes des télécommandes.que faire?.</p><p>j&#39;ai effectué un reset en maintenant les 2 boutons sur la motorisation et en reparamétrant ensuite chaque télécommande. le pb reste entier.que faire? je viens d&#39;être cambriolé et ne souhaite pas revivre cette expérience.</p><p>merci de m&#39;aider.</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vérifiez que vous n&#39;avez pas de voisin ayant une motorisation RTS.<br />Il se peut que la carte du moteur soit HS et soit devenue sensible aux fréquences parasites.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Feb 2019 12:19:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4352671 https://forum.somfy.fr/questions/1898174-porte-garage-ouvre-seule/answers/4352671 4352671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1898174 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je possède une motorisation GDK 4000.depuis 3 mois environs la porte de garage s&#39;ouvre de façon inopiné (jour ou nuit)sans action sur aucunes des télécommandes.que faire?.</p><p>j&#39;ai effectué un reset en maintenant les 2 boutons sur la motorisation et en reparamétrant ensuite chaque télécommande. le pb reste entier.que faire? je viens d&#39;être cambriolé et ne souhaite pas revivre cette expérience.</p><p>merci de m&#39;aider.</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>