[Forum Somfy] Suivi de la question: Petits accoups à la fermeture sur GDK700

Réponse de Christophe D.

Christophe D. — Tue, 17 Mar 2026 11:39:58 GMT

Mince encore désolé.
Cette fois ci peut être enfin.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 17 Mar 2026 11:14:19 GMT

Bonjour,

Je lance la vidéo, mais l'image est fixe et on entend quelques craquements !...

Réponse de Christophe D.

Christophe D. — Tue, 17 Mar 2026 10:40:38 GMT

Bonjour,
Merci pour votre retour, entre temps j'ai fait une reprise d'éfforts du rail à une lambourde au dessus et tout est rentré dans l'ordre.
Je n'ai pas refait d'apprentissage car les réductions de vitesse étaient bonnes avant l'arrivée aux butées.
Désolé, la vidéo n'a pas du passer je vous la transmets.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 17 Mar 2026 09:53:05 GMT

Bonjour Christophe,

Avez-vous tenté de relancer l'auto-apprentissage de la motorisation ?

Par ailleurs, il semble qu'il n'y ait pas de vidéo jointe à votre message. Pourriez-vous réessayer de l'envoyer ?

Bonne journée,

Réponse de Christophe D.

Christophe D. — Thu, 12 Mar 2026 12:54:14 GMT

Voici une vidéo

Réponse de Christophe D.

Christophe D. — Thu, 12 Mar 2026 12:51:23 GMT

Bonjour,
Navré de revenir sur ce sujet mais je suis dans une impasse et ne comprends pas.
Ma porte de garage motorisée fonctionnait parfaitement jusqu'à peu. (moteur GDK700)
Je me suis aperçu qu'un des ressorts latéraux était cassé à ce moment là, la porte avait du mal à s'ouvrir et le moteur parfois bloquait.
J'ai changé mes ressorts équilibré la porte et maintenant la porte se met en défaut lors de la fermeture.
La porte danse de droite à gauche donne des accoups au point de mettre parfois le moteur en défaut.
J'ai tout bien graissé mais rien n'y fait pouvez vous m'aider s'il vous plaît?
Tout fonctionnait bien jusqu'à peu.
Merci par avance.

Réponse de Jc F.

Jc F. — Sat, 25 Apr 2020 20:09:19 GMT

Bonsoir, même problème. Je vais essayer de faire pivoter de 180° le bras comme le suggère Demetrio. Je vous dirai. C'est ennuyeux quand même que ce ne soit pas réglable en démarrage. Pourtant la notice parle de démarrage progressif...

Réponse de Francis C.

Francis C. — Sun, 28 Jul 2019 10:43:51 GMT

@Demetrio : merci pour la réponse mais je ne comprend pas l'explication.

Vous avez une photo ?

Réponse de Demetrio N.

Demetrio N. — Sun, 21 Jul 2019 09:49:22 GMT

bonjour,

Exactement le même problème que vous sur mon garage et deux de mes voisins, j'ai une solution, il suffit juste de tourner la barre a 180 degrés entre le moteur et la porte de garage, problème résolu sur les trois garage, il faut que la pointe soit vers le haut, cela réduit a priori l' effort au démarrage.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 04 May 2019 17:39:10 GMT

Bonjour,

En regardant les vidéos, je trouve que le fonctionnement anormal que vous constatez est normal.

Le bras de liaison a été coupé et dans cette configuration,il est maintenant trop court par rapport à la hauteur du rail.

Vous pouvez ajouter un support en milieu du rail.

Il faudrait essayer en abaissant le rail de plus de 4 cm et en inversant le bras de liaison.

Abaisser le rail de façon à avoir la grande longueur du bras de liaison proche de l'horizontale.

Avancez la butée d'ouverture si le bras peut toucher le châssis.

Faites une RAZ et refaites une mise en service.

Réponse de Francis C.

Francis C. — Sat, 04 May 2019 11:36:07 GMT

J'ai baissé le rail de 4cm : pas de grosses différences mis à part le sabot qui grince par moment (surement le rail qui n'était pas exactement dans l'axe)

J'ai donc remis comme à l'origine et je vais laisser comme ça car pas d'autres idées.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 12 Mar 2019 14:35:30 GMT

Bonjour Francis,

Pouvez-vous manœuvrer votre porte manuellement en la maintenant uniquement sur la partie haute de la porte où à lieu la liaison avec la motorisation ? est-ce que vous arrivez à ouvrir et fermer votre porte sans effort ?

Bonne journée,

Réponse de Francis C.

Francis C. — Mon, 11 Mar 2019 17:21:45 GMT

C'est juste une impression...
J'ai mis 2 rondelles pour limiter le jeu latéral.

La seconde porte n'a aucune secousse.
La 1ere a toujours le même type de secousses au départ.
J'ai fait 3 vidéos supplémentaires :

1ere vidéo : pas de secousses si j'utilise la batterie de secours
2eme vidéo : sur secteur...
3eme viédo : ouverture de la porte, on voit que le bras ne monte pas sur le cadre (

https://photos.app.goo.gl/qJTE9gXSztmgrxXc9

https://photos.app.goo.gl/fH22ouJQqjxj7sgx8

https://photos.app.goo.gl/iQ1bfu7VRA6uyCMt6

Je devrais peut-être faire le contraire au niveau tension des ressorts et comprimer plus (voir post précédent dans les réglages)

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 11 Mar 2019 13:04:13 GMT

Bonjour Francis,

Aux vues de vidéo, j'ai identifié un défaut d'installation, le bras de liaison semble monter sur la barre transverse ce qui créé un effort anormal :

Bonne journée,

Réponse de Francis C.

Francis C. — Sat, 09 Mar 2019 10:23:29 GMT

J'ai refait l'apprentissage mais ça ne change rien.

Par contre, quand j'appuie sur la touche A pour faire fonctionner le moteur, il n'y a pas de secousses car ça va un peu moins vite.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 07 Mar 2019 12:48:28 GMT

Bonjour Demetrio et Francis,

Je vous conseillerai d'effectuer un nouvel auto-apprentissage de votre motorisation en suivant la procédure ci-dessous :

Placez votre porte en fermeture complète en étant verrouillée à la motorisation

Appuyez 3 fois sur la touche A de la motorisation, le voyant A doit clignoter par série de 3 impulsions

Appuyez ensuite une fois sur la touche B, le voyant B clignote par série de 2 impulsions

Faites de nouveau un appui sur la touche B, la motorisation part en ouverture, se stopper puis repart seule en fermeture

A la fin du cycle complet le voyant B s'éteint, est-ce le cas ?

Bonne journée,

Réponse de Demetrio N.

Demetrio N. — Tue, 05 Mar 2019 21:01:16 GMT

elle ne bouge pas, il y a des ressorts, je pense elle est équilibrée, j'ai quand même les accoups, exactement comme sur la video de Francis, avez vous une solution?, mon voisin c' est pareil.
Dois je refaire un auto- apprentissage?, quelle est la procédure?, j ai ce problème depuis que j ai graissé les roues, faut il faire un auto apprentissage après avoir graisser les roues?

Réponse de Francis C.

Francis C. — Tue, 05 Mar 2019 14:52:47 GMT

J'ai vérifié pour l'équilibrage :

Quand la porte est à 1m du sol, elle remonte seule de 50cm puis se stabilise
J'ai diminué la tension des ressorts et maintenant ça se stabilise à 1m20 mais la porte force plus à remonter à la main
ça a amélioré un petit peu les petites secousses : ça ne le fait que sur 50cm au début mais pas flagrant ...

https://photos.app.goo.gl/H2aX9V6BUELPRZMT6

Ce qui est bizarre c'est que l'autre porte ne le fait quasiment pas alors que je n'ai pas touché aux ressorts :

https://photos.app.goo.gl/kWSZTaA9Nxa2T2FL9

Ce phénomène n'a pas lieu à la fermeture des portes ou alors très légèrement à la fin (ralentissement)

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 05 Mar 2019 13:24:46 GMT

Bonjour Demetrio,

Il n'y a pas de paramétrage sur la motorisation pour éviter ces accoups, avez-vous contrôler l’équilibrage de votre porte comme demandé, lorsque vous lâchez votre porte que fait-elle ?

Bonne journée,

Réponse de Demetrio N.

Demetrio N. — Sun, 03 Mar 2019 09:19:02 GMT

bonjour Thomas,

j'ai exactement le même problème sur ma porte de garage, avec ces moteurs il n y a pas un moyen de régler la force de démarrage pour éviter les accoups?, ou un moyen mécanique pour augmenter la contrainte au démarrage?, si non comment je peux faire pour régler mes ressorts, c' est un garage standard dans une Copro.

Salutations.

Fabrice

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 19 Feb 2019 16:27:50 GMT

Bonjour Francis,

Pour vérifier l'équilibrage de votre prote, manipulez-la à la main en la déverrouillant et placez-la ouverte à 1m du sol. Ensuite lâchez la, il faut que la porte ne bouge pas, si la porte se referme seule, c'est que les ressorts de tension de cette dernière ne sont pas assez tendu, si elle s'ouvre seule c'est qu'ils sont trop tendus.

Une fois l'équilibrage corrigé, refaites un auto-apprentissage de la course.

Bonne journée,

Réponse de Francis C.

Francis C. — Mon, 18 Feb 2019 16:04:54 GMT

Up comme on dit ;)

Réponse de Francis C.

Francis C. — Fri, 15 Feb 2019 21:59:11 GMT

D'accord mais il faut procéder comment ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 15 Feb 2019 20:47:56 GMT

Bonjour,

La porte doit surtout être bien équilibrée.