[Forum Somfy] Suivi de la question: ajout telecommande keytis NS 2 RTS

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 20 Feb 2019 18:47:40 GMT

Il n'est pas utile d'avoir ces renseignements techniques en tête, si vous avez des doutes, ce forum est là pour ça, posez vos questions.

Pour le choix des télécommandes, tout y est également:

https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...

Réponse de a

Wed, 20 Feb 2019 15:17:05 GMT

Bonjour
Merci pour votre réponse concernant la télécommande Keytis NS 2 RTS qui n'est pas compatible avec mes anciennes télécommandes RTR
Pour info : combien y a t'il de protocole de commande chez somphy ?
Le keytis NS 2 en a déjà 2, plus mon ancienne telecommande , ça fait 3 , il y en a d'autre ?
je demande ça pour ne plus me tromper dans mes futurs achats de télécommande de remplacement
Bien cordialement"

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 16 Feb 2019 11:20:14 GMT

Bonjour,

Votre déboire est normal, la Keytis 2 NS n'est pas RTR, mais RTS et non compatible avec votre boîtier RTR.

Il vous faut une télécommande comme celle de la photo de droite, beige avec 4 touches, ou celle-ci :
https://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html