[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera indoor n'apparait pas dans SOMFY Protect

Réponse de thierry

thierry — Mon, 18 Feb 2019 20:11:55 GMT

Merci Guillaume, c'était ça finalement, la version de SOMFY Protect qui n'était pas la bonne.
Pourtant elle acceptait d'installer la caméra.
Ça marche maintenant.
Bonsoir

Réponse de thierry

thierry — Mon, 18 Feb 2019 19:42:46 GMT

Bon, je crois que ce n'est pas compatible avec mon téléphone Android 5.0.1 . Pourtant sur la boite c'est marqué Android 4.4 ou plus.
J'ai réussi à la faire marcher avec un autre téléphone (Android 7.0).
Mais ça ne m'aide pas beaucoup, une caméra qui marche mais que je ne peux pas regarder ...

Réponse de thierry

thierry — Mon, 18 Feb 2019 19:21:01 GMT

Merci Guillaume de votre réponse.
Non je n'avais rien sur l'écran d'accueil : en bas j'ai juste une barre qui conduit aux "activités récentes"
En haut un bouton qui mène à un menu général, et une barre qui mène à "mes installations", (je n'en ai qu'une).
C'est tout.
Mais depuis, j'ai tenté de réinitialiser et réinstaller la caméra. Maintenant plus moyen de la connecter, elle ne reconnaît plus le QR Code. J'ai l'impression que c'est mort.