[Forum Somfy] Suivi de la question: Platine de rue V200 introuvable en SAV.... fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 Feb 2019 13:20:31 GMT Thu, 21 Feb 2019 13:20:31 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les temps changent et les conditions aussi.<br />Pour cela, la réparation est une alternative.</p><p>&quot;&quot; Somfy :Garantie Visio : 2 ANS<br />La durée de conservation des pièces détachées est égale à la durée de notre garantie commerciale &quot;&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Feb 2019 13:20:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1902802-platine-rue-v200-introuvable-sav/answers/4368912 https://forum.somfy.fr/questions/1902802-platine-rue-v200-introuvable-sav/answers/4368912 4368912 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1902802 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon visiophone V200 RTS vient de rendre l&#39;âme... heureusement j&#39;ai 2 logements entièrement équipé en SOMFY (tahoma, VRE, motorisation garage et portail, compteur rt2012...) et j&#39;ai pu tester l&#39;ensemble des éléments, la panne vient de la platine de rue mais cela fait 15 jours que je fais le tour d&#39;internet et des magasins mais impossible d&#39;en trouver une. <br />Cela me semble impensable de devoir changer l&#39;ensemble acheté 350€ et installé lors de la réalisation de mes clôtures fin 2015.<br />Merci de votre aide, cordialement, Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MickeyFrance C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour vos réponses mais je trouve cela un peu fort de devoir acheter un ensemble complet. Je bosse pour le n°1 de la maison individuelle en France et je conseille chaque client sur les produits à installer ou pas dans leur maison.... On travaille avec Somfy pour la domotique mais il est peut être temps de passer sur Delta Dore sur mon secteur (Sud-Est).<br />Bonne soirée et merci encore<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Feb 2019 17:41:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1902802-platine-rue-v200-introuvable-sav/answers/4366914 https://forum.somfy.fr/questions/1902802-platine-rue-v200-introuvable-sav/answers/4366914 4366914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6709484 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/60c150bcf69dea15/avatar_normal.png?3389a2e 1902802 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon visiophone V200 RTS vient de rendre l&#39;âme... heureusement j&#39;ai 2 logements entièrement équipé en SOMFY (tahoma, VRE, motorisation garage et portail, compteur rt2012...) et j&#39;ai pu tester l&#39;ensemble des éléments, la panne vient de la platine de rue mais cela fait 15 jours que je fais le tour d&#39;internet et des magasins mais impossible d&#39;en trouver une. <br />Cela me semble impensable de devoir changer l&#39;ensemble acheté 350€ et installé lors de la réalisation de mes clôtures fin 2015.<br />Merci de votre aide, cordialement, Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il m&#39;arrive de réparer ces platines de V200.<br />Si vous voulez des précisions, cliquez sur mon nom pour un contact .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Feb 2019 17:28:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1902802-platine-rue-v200-introuvable-sav/answers/4366871 https://forum.somfy.fr/questions/1902802-platine-rue-v200-introuvable-sav/answers/4366871 4366871 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1902802 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon visiophone V200 RTS vient de rendre l&#39;âme... heureusement j&#39;ai 2 logements entièrement équipé en SOMFY (tahoma, VRE, motorisation garage et portail, compteur rt2012...) et j&#39;ai pu tester l&#39;ensemble des éléments, la panne vient de la platine de rue mais cela fait 15 jours que je fais le tour d&#39;internet et des magasins mais impossible d&#39;en trouver une. <br />Cela me semble impensable de devoir changer l&#39;ensemble acheté 350€ et installé lors de la réalisation de mes clôtures fin 2015.<br />Merci de votre aide, cordialement, Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a un bon moment que le V200 ne se fait plus.<br />De toute façon consolez-vous, la platine aurait coûté plus chère qu&#39;un kit V100<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/visiophone-v100.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/visiophone-v100.html</a><br />Le moniteur du V200 peut être raccordé en sus sur celui du V100.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Feb 2019 16:40:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1902802-platine-rue-v200-introuvable-sav/answers/4366700 https://forum.somfy.fr/questions/1902802-platine-rue-v200-introuvable-sav/answers/4366700 4366700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1902802 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon visiophone V200 RTS vient de rendre l&#39;âme... heureusement j&#39;ai 2 logements entièrement équipé en SOMFY (tahoma, VRE, motorisation garage et portail, compteur rt2012...) et j&#39;ai pu tester l&#39;ensemble des éléments, la panne vient de la platine de rue mais cela fait 15 jours que je fais le tour d&#39;internet et des magasins mais impossible d&#39;en trouver une. <br />Cela me semble impensable de devoir changer l&#39;ensemble acheté 350€ et installé lors de la réalisation de mes clôtures fin 2015.<br />Merci de votre aide, cordialement, Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>