[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème télécommande portail ns 2 rts fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 22 Feb 2019 17:20:42 GMT Fri, 22 Feb 2019 17:20:42 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, c&#39;est propre.<br />Par contre cette protection ne doit pas vous dispenser des vérifs annuelles de maintenance.<br />Le feu orange, c&#39;est de l&#39;autre côté...!!! Ou au minimum sur le pilier. Les cellules c&#39;est trop haut, un chat se fera happer par le portail.<br />Mais bon, c&#39;est les réflexes du gars à cheval sur les principes.</p><p>Tenez-nous informés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Feb 2019 17:20:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372445 https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372445 4372445 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1904628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec ma télécommande 2 rts de portail qui ne fonctionne plus. <br />J ai acheté le portail avec motorisation somfy et 2 télécommandes il y a 2 ans. </p><p>Jusqu ici aucun problème mais depuis quelques jours ma télécommande ne marche plus alors que rien n a été modifié et aucune intervention sur l automatisme.<br />J ai testé de changer la pile mais pas de résultat. Ma télécommande clignote bien mais aucun mouvement sur le portail. Pour information la télécommande de mon épouse fonctionne toujours très bien.<br />Je confirme également qu il n y a pas eu de chute ou choc au niveau de ma commande car reste à demeure dans un compartiment de ma voiture<br />Je vous joins pour info photos des 2 faces du circuit de ma télécommande défectueuse.</p><p>Pouvez vous m aider svp. Sauriez vous quel est le soucis et y a t il un moyen d y remédier?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide. <br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous montre pour info la configuration. Je n ai pas eu de soucis auparavant et j ai fait rajouter une antenne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Feb 2019 17:13:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372419 https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372419 4372419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12570622 theme-c/avatars/48.png 1904628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec ma télécommande 2 rts de portail qui ne fonctionne plus. <br />J ai acheté le portail avec motorisation somfy et 2 télécommandes il y a 2 ans. </p><p>Jusqu ici aucun problème mais depuis quelques jours ma télécommande ne marche plus alors que rien n a été modifié et aucune intervention sur l automatisme.<br />J ai testé de changer la pile mais pas de résultat. Ma télécommande clignote bien mais aucun mouvement sur le portail. Pour information la télécommande de mon épouse fonctionne toujours très bien.<br />Je confirme également qu il n y a pas eu de chute ou choc au niveau de ma commande car reste à demeure dans un compartiment de ma voiture<br />Je vous joins pour info photos des 2 faces du circuit de ma télécommande défectueuse.</p><p>Pouvez vous m aider svp. Sauriez vous quel est le soucis et y a t il un moyen d y remédier?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide. <br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hum...Une plaque métallique sur le moteur...?<br />Ce n&#39;est pas ce qui ce fait de mieux pour les ondes radio.<br />Tenez-informés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Feb 2019 17:04:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372385 https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372385 4372385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1904628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec ma télécommande 2 rts de portail qui ne fonctionne plus. <br />J ai acheté le portail avec motorisation somfy et 2 télécommandes il y a 2 ans. </p><p>Jusqu ici aucun problème mais depuis quelques jours ma télécommande ne marche plus alors que rien n a été modifié et aucune intervention sur l automatisme.<br />J ai testé de changer la pile mais pas de résultat. Ma télécommande clignote bien mais aucun mouvement sur le portail. Pour information la télécommande de mon épouse fonctionne toujours très bien.<br />Je confirme également qu il n y a pas eu de chute ou choc au niveau de ma commande car reste à demeure dans un compartiment de ma voiture<br />Je vous joins pour info photos des 2 faces du circuit de ma télécommande défectueuse.</p><p>Pouvez vous m aider svp. Sauriez vous quel est le soucis et y a t il un moyen d y remédier?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide. <br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais essayer d appairer à nouveau les télécommandes au moteur ce week end et vous tiens au courant du résultat.<br />J espère que cela marchera.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Feb 2019 16:57:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372369 https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372369 4372369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12570622 theme-c/avatars/48.png 1904628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec ma télécommande 2 rts de portail qui ne fonctionne plus. <br />J ai acheté le portail avec motorisation somfy et 2 télécommandes il y a 2 ans. </p><p>Jusqu ici aucun problème mais depuis quelques jours ma télécommande ne marche plus alors que rien n a été modifié et aucune intervention sur l automatisme.<br />J ai testé de changer la pile mais pas de résultat. Ma télécommande clignote bien mais aucun mouvement sur le portail. Pour information la télécommande de mon épouse fonctionne toujours très bien.<br />Je confirme également qu il n y a pas eu de chute ou choc au niveau de ma commande car reste à demeure dans un compartiment de ma voiture<br />Je vous joins pour info photos des 2 faces du circuit de ma télécommande défectueuse.</p><p>Pouvez vous m aider svp. Sauriez vous quel est le soucis et y a t il un moyen d y remédier?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide. <br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre retour. Il s agit d un moteur ls430 pour portail coulissant<br />Par contre je suis navré mais je n ai pas accès dans l immédiat au moteur pour voir si cela clignote car le portail passant entre 2 murs j ai fixé une plaque de protection pour mes enfants et le moteur est derrière cette plaque. <br />Il fait alors que je déboulonne tout pour accéder au moteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Feb 2019 16:29:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372288 https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372288 4372288 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12570622 theme-c/avatars/48.png 1904628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec ma télécommande 2 rts de portail qui ne fonctionne plus. <br />J ai acheté le portail avec motorisation somfy et 2 télécommandes il y a 2 ans. </p><p>Jusqu ici aucun problème mais depuis quelques jours ma télécommande ne marche plus alors que rien n a été modifié et aucune intervention sur l automatisme.<br />J ai testé de changer la pile mais pas de résultat. Ma télécommande clignote bien mais aucun mouvement sur le portail. Pour information la télécommande de mon épouse fonctionne toujours très bien.<br />Je confirme également qu il n y a pas eu de chute ou choc au niveau de ma commande car reste à demeure dans un compartiment de ma voiture<br />Je vous joins pour info photos des 2 faces du circuit de ma télécommande défectueuse.</p><p>Pouvez vous m aider svp. Sauriez vous quel est le soucis et y a t il un moyen d y remédier?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide. <br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mouai....Une TC ne se supprime pas d&#39;elle même du boitier.<br />de toute façon, si tentative d&#39;appairage, il faudra la faire avec l&#39;autre TC.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Feb 2019 16:25:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372276 https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372276 4372276 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1904628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec ma télécommande 2 rts de portail qui ne fonctionne plus. <br />J ai acheté le portail avec motorisation somfy et 2 télécommandes il y a 2 ans. </p><p>Jusqu ici aucun problème mais depuis quelques jours ma télécommande ne marche plus alors que rien n a été modifié et aucune intervention sur l automatisme.<br />J ai testé de changer la pile mais pas de résultat. Ma télécommande clignote bien mais aucun mouvement sur le portail. Pour information la télécommande de mon épouse fonctionne toujours très bien.<br />Je confirme également qu il n y a pas eu de chute ou choc au niveau de ma commande car reste à demeure dans un compartiment de ma voiture<br />Je vous joins pour info photos des 2 faces du circuit de ma télécommande défectueuse.</p><p>Pouvez vous m aider svp. Sauriez vous quel est le soucis et y a t il un moyen d y remédier?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide. <br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Faudrait essayer de la réaffecter au boîtier .</p><p>Lorsque vous appuyez sur une touche, est-ce-qu&#39;un voyant clignote sur le boîtier électronique de la motorisation ?</p><p>Et quelle motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Feb 2019 16:23:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372264 https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372264 4372264 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1904628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec ma télécommande 2 rts de portail qui ne fonctionne plus. <br />J ai acheté le portail avec motorisation somfy et 2 télécommandes il y a 2 ans. </p><p>Jusqu ici aucun problème mais depuis quelques jours ma télécommande ne marche plus alors que rien n a été modifié et aucune intervention sur l automatisme.<br />J ai testé de changer la pile mais pas de résultat. Ma télécommande clignote bien mais aucun mouvement sur le portail. Pour information la télécommande de mon épouse fonctionne toujours très bien.<br />Je confirme également qu il n y a pas eu de chute ou choc au niveau de ma commande car reste à demeure dans un compartiment de ma voiture<br />Je vous joins pour info photos des 2 faces du circuit de ma télécommande défectueuse.</p><p>Pouvez vous m aider svp. Sauriez vous quel est le soucis et y a t il un moyen d y remédier?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide. <br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Patientez ici un Yellow&#39;s vous contactera pour la gestion de votre SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Feb 2019 15:47:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372152 https://forum.somfy.fr/questions/1904628-probleme-telecommande-portail-ns-2-rts/answers/4372152 4372152 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1904628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec ma télécommande 2 rts de portail qui ne fonctionne plus. <br />J ai acheté le portail avec motorisation somfy et 2 télécommandes il y a 2 ans. </p><p>Jusqu ici aucun problème mais depuis quelques jours ma télécommande ne marche plus alors que rien n a été modifié et aucune intervention sur l automatisme.<br />J ai testé de changer la pile mais pas de résultat. Ma télécommande clignote bien mais aucun mouvement sur le portail. Pour information la télécommande de mon épouse fonctionne toujours très bien.<br />Je confirme également qu il n y a pas eu de chute ou choc au niveau de ma commande car reste à demeure dans un compartiment de ma voiture<br />Je vous joins pour info photos des 2 faces du circuit de ma télécommande défectueuse.</p><p>Pouvez vous m aider svp. Sauriez vous quel est le soucis et y a t il un moyen d y remédier?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide. <br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>