[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone V200 n’ouvre plus le portail fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 02 Mar 2019 12:26:46 GMT Sat, 02 Mar 2019 12:26:46 GMT answers Romain L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après avoir touché les fils du No &amp; Com, ça fonctionne...<br />Je ne sais pas ce qui a pu créer ce dysfonctionnement mais le principal est que ça marche.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Mar 2019 12:26:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1906289-visiophone-v200-ouvre-portail/answers/4391691 https://forum.somfy.fr/questions/1906289-visiophone-v200-ouvre-portail/answers/4391691 4391691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7373254 theme-c/avatars/48.png 1906289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v200 fonctionne bien en sonnerie et camera mais il ne m’est plus possible d’ouvrir le portail en appuyant sur le bouton clé (l’ecran s’eteint mais aucune réaction au portail).<br />À noter que J’ai aussi un récepteur portail rts qui prend bien la demande de ma box tahoma mais le portail ne réagit plus non plus.<br />Quelqu’un pourrait m’aider sur la source du problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Pourriez-vous faire un test en débranchant les deux fils de la platine de rue raccordés aux bornes NO&amp;COM et faire un contact bref (&lt;0.5s) entre eux deux. Votre portail réagit-il ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Feb 2019 10:23:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1906289-visiophone-v200-ouvre-portail/answers/4380015 https://forum.somfy.fr/questions/1906289-visiophone-v200-ouvre-portail/answers/4380015 4380015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1906289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v200 fonctionne bien en sonnerie et camera mais il ne m’est plus possible d’ouvrir le portail en appuyant sur le bouton clé (l’ecran s’eteint mais aucune réaction au portail).<br />À noter que J’ai aussi un récepteur portail rts qui prend bien la demande de ma box tahoma mais le portail ne réagit plus non plus.<br />Quelqu’un pourrait m’aider sur la source du problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Contrôlez les raccordements de la commande pour contact sec de votre motorisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Feb 2019 14:43:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1906289-visiophone-v200-ouvre-portail/answers/4377918 https://forum.somfy.fr/questions/1906289-visiophone-v200-ouvre-portail/answers/4377918 4377918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1906289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v200 fonctionne bien en sonnerie et camera mais il ne m’est plus possible d’ouvrir le portail en appuyant sur le bouton clé (l’ecran s’eteint mais aucune réaction au portail).<br />À noter que J’ai aussi un récepteur portail rts qui prend bien la demande de ma box tahoma mais le portail ne réagit plus non plus.<br />Quelqu’un pourrait m’aider sur la source du problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est un moteur pour portes battantes de la marque motorlines professionnal JAG400</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Feb 2019 13:19:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1906289-visiophone-v200-ouvre-portail/answers/4377607 https://forum.somfy.fr/questions/1906289-visiophone-v200-ouvre-portail/answers/4377607 4377607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7373254 theme-c/avatars/48.png 1906289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v200 fonctionne bien en sonnerie et camera mais il ne m’est plus possible d’ouvrir le portail en appuyant sur le bouton clé (l’ecran s’eteint mais aucune réaction au portail).<br />À noter que J’ai aussi un récepteur portail rts qui prend bien la demande de ma box tahoma mais le portail ne réagit plus non plus.<br />Quelqu’un pourrait m’aider sur la source du problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quelle référence de motorisation de portail ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Feb 2019 13:07:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1906289-visiophone-v200-ouvre-portail/answers/4377571 https://forum.somfy.fr/questions/1906289-visiophone-v200-ouvre-portail/answers/4377571 4377571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1906289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v200 fonctionne bien en sonnerie et camera mais il ne m’est plus possible d’ouvrir le portail en appuyant sur le bouton clé (l’ecran s’eteint mais aucune réaction au portail).<br />À noter que J’ai aussi un récepteur portail rts qui prend bien la demande de ma box tahoma mais le portail ne réagit plus non plus.<br />Quelqu’un pourrait m’aider sur la source du problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>