[Forum Somfy] Suivi de la question: capot badge sav?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 11 Mar 2019 09:50:15 GMT

Bonjour Julien,

Afin de vous faire parvenir deux nouveaux capots de badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Julien L.

Julien L. — Fri, 08 Mar 2019 13:31:21 GMT

Bonjour, également propriétaire d'un système somfy protect, je viens de perdre le capot d'un second de mes 4 badges. Pour le premier, j'ai réussi à caler la pile avec un morceau de carton mais là... serait-il possible de remplacer ces 2 capots ? En vous remerciant.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 05 Mar 2019 11:54:13 GMT

Bonjour Jérémy,

Afin de vous faire parvenir un nouveau capot de badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de jérémy B.

jérémy B. — Fri, 01 Mar 2019 21:26:15 GMT

bonjour ,

j'ai perdu aussi le capot de l'un de mes badge alarme somfy protect Home Alarm pouvez vous m'indiquer la procédure a suivre

Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 01 Mar 2019 09:59:04 GMT

Bonjour Laurent,

Afin de vous faire parvenir un nouveau capot de badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Laurent T.

Laurent T. — Thu, 28 Feb 2019 17:42:58 GMT

Bonjour,
J'ai moi aussi perdu le capot du badge...
Pouvez-vous m'indiquer la procédure pour en commander un nouveau ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 26 Feb 2019 10:53:54 GMT

Bonjour Stéphane,

Afin de vous faire parvenir un nouveau capot de badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

Bonne journée,