[Forum Somfy] Suivi de la question: Re-Installation Camera Indoor impossible à démarrer? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 03 Mar 2019 21:17:04 GMT Sun, 03 Mar 2019 21:17:04 GMT answers Christophe E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir.<br />Jorge, Merci pour votre réponse concernant la lecture du QR code. J&#39;ai fait plusieurs essais en faisant varier la distance, la luminosité, l&#39;orientation, le temps ainsi que le smartphone mais rien n&#39;y a fait.<br />Je suis intéressé par la procédure à suivre dont vous parlez.<br />Slts. Christophe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Mar 2019 21:17:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1906931-re-installation-camera-indoor-impossible-demarrer/answers/4394564 https://forum.somfy.fr/questions/1906931-re-installation-camera-indoor-impossible-demarrer/answers/4394564 4394564 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10139362 theme-c/avatars/48.png 1906931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma caméra, achetée en décembre 2017, a très bien fonctionné jusqu&#39;à ces derniers jours. Elle est alors apparue en défaut. J&#39;ai essayé de la ré-installer en suivant les instructions de mise en route mais rien n&#39;y a fait. Après un reset, je n&#39;ai pu lire le QR code qu&#39;une seule fois, juste après la panne. Ensuite, je suis resté bloqué sur la diode bleue clignotante sans pouvoir lire le QR code malgré plusieurs reset et débranchement complet de la caméra.<br />J&#39;ai parcouru les questions du forum mais je n&#39;arrive même pas à la validation du QR Code (led blanche).<br />Merci d&#39;avance pour votre aide…<br />Slts.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe, </p><p>La lecture du QR code peut prendre quelques dizaines de secondes. Je vous conseille de presenter le code pendant quelques dizaines de secondes, de modifier la luminosité de l&#39;écran ou même d&#39;imprimer le QR code. Évitez les reflets de lumière.</p><p>Si la situation persiste, revenez vers moi pour que je vous indique par e-mail la procédure à suivre.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Mar 2019 10:25:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1906931-re-installation-camera-indoor-impossible-demarrer/answers/4388779 https://forum.somfy.fr/questions/1906931-re-installation-camera-indoor-impossible-demarrer/answers/4388779 4388779 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1906931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma caméra, achetée en décembre 2017, a très bien fonctionné jusqu&#39;à ces derniers jours. Elle est alors apparue en défaut. J&#39;ai essayé de la ré-installer en suivant les instructions de mise en route mais rien n&#39;y a fait. Après un reset, je n&#39;ai pu lire le QR code qu&#39;une seule fois, juste après la panne. Ensuite, je suis resté bloqué sur la diode bleue clignotante sans pouvoir lire le QR code malgré plusieurs reset et débranchement complet de la caméra.<br />J&#39;ai parcouru les questions du forum mais je n&#39;arrive même pas à la validation du QR Code (led blanche).<br />Merci d&#39;avance pour votre aide…<br />Slts.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>