[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème ouverture et fermeture de volet oximo RTS

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 05 Mar 2019 10:59:34 GMT

Bonjour Guillaume,

Merci de suivre scrupuleusement la procédure de remise à zéro et de reprogrammation indiqué au lien ci-dessous :

Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 01 Mar 2019 10:10:40 GMT

Il faudra appeler le service conso au N° surtaxé figurant sur votre notice.

Réponse de Guillaume W.

Guillaume W. — Thu, 28 Feb 2019 18:42:20 GMT

Je suis désolé mais je ne comprends pas tout... on pourrait s'appeler ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 28 Feb 2019 18:26:37 GMT

On ne parle pas de faire une RAZ, il faut supprimer la TC pour la pré affecter.

Vous parlez bien d'un Oximo RTS et non pas d'un Oximo RTS S (auto) ?

Afin que je puisse vous aider, vous devez me dire:
1) quel point de commande?
2) fixations tablier par sangles ou verrous rigides?
3) butée basse ou non?

Réponse de Guillaume W.

Guillaume W. — Thu, 28 Feb 2019 17:18:26 GMT

Ca veut dire quoi supprimer le point de commande ? J'ai déjà suivi les instructions de cette notice pour essayer d'effacer la mémoire moteur

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 28 Feb 2019 17:11:05 GMT

Voyez cette notice.
Supprimez le point de commande puis pré affectez-le.
Réglez les FdC en fonction des attaches (rigides ou sangles) et si présence de butée basse ou non.
https://www.somfy.fr/file.cfm/OXIMO_RTS.pdf?contentID=306975

Réponse de Guillaume W.

Guillaume W. — Thu, 28 Feb 2019 16:33:45 GMT

C'est un moteur oximo rts

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 28 Feb 2019 16:07:30 GMT

Ok, mais de quel moteur s'agit-il exactement, car ils n'ont pas tous la même procédure.

Réponse de Guillaume W.

Guillaume W. — Thu, 28 Feb 2019 15:57:45 GMT

je l'ai démonté pour regarder la puissance du condensateur (dans le but de tester le moteur d'un autre VR) et je l'ai remonté normalement comme il faut
Le VR a 8 ans

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 28 Feb 2019 15:34:50 GMT

Bonjour,
Ce VR c'est-il mis à déconner subitement ou est-ce suite à une manip sur les prog?
Quel âge ce VR? Il pourrait très s'agir du condensateur.