[Forum Somfy] Suivi de la question: "le compte est désactivé" [Forum Somfy] Suivi de la question: "le compte est désactivé" fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Mar 2019 14:34:59 GMT Wed, 06 Mar 2019 14:34:59 GMT answers Réponse de Quentin S. Quentin S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jorge,<br />Merci pour votre retour.</p><p>Voici une capture d&#39;écran de la tentative de connexion sur ifttt, elle est identique sur google assistant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2019 14:34:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1911506-compte-desactive/answers/4403508 https://forum.somfy.fr/questions/1911506-compte-desactive/answers/4403508 4403508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12619184 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2259bf3a7723a9e8/avatar_normal.png?3389a2e 1911506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lorsque j&#39;essai de me connecter à IFTTT ou google assistant avec mon compte Somfy Protect, on me dis que &quot;le compte est désactivé&quot;.</p><p>Pourquoi ??<br />Et comment l&#39;activer ??</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Halima M. Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,</p><p>Avez-vous une capture d&#39;écran avec le message d&#39;erreur ? Je pourrai ensuite créer un ticket auprès de notre assistance pour mieux comprendre la situation et trouver une solution.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2019 14:23:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1911506-compte-desactive/answers/4403462 https://forum.somfy.fr/questions/1911506-compte-desactive/answers/4403462 4403462 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1911506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lorsque j&#39;essai de me connecter à IFTTT ou google assistant avec mon compte Somfy Protect, on me dis que &quot;le compte est désactivé&quot;.</p><p>Pourquoi ??<br />Et comment l&#39;activer ??</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>