[Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier Lcd protexiom

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 06 Mar 2019 11:39:11 GMT

Bonjour Kevin,

Je vais vous demander d'effectuer la procédure suivante :

Faites un appui maintenu sur le bouton OFF d'une télécommande jusqu'à ce que le voyant de cette dernière s'éteigne

Faites ensuite un appui maintenu sur le bouton OFF du Clavier, la Centrale répond elle par un BIP ?

De plus pouvez-vous vérifier que le Clavier n’apparaît toujours pas dans la liste des éléments du système d'alarme sur l’interface ordinateur ?

Bonne journée,

Réponse de Kevin P.

Kevin P. — Sun, 03 Mar 2019 12:57:24 GMT

Je viens de retirer l'étiquette, rien à faire pour le paramétrage..
Somfy 1300-01
Version 1.2.3
800540

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 03 Mar 2019 12:15:09 GMT

pour être sûr, faites ceci :

neutralisez l'auto protection via une télécommande.
Ouvrez la centrale et faites un appui sur "prog" = bip + led rouge.
Faites un appui sur OFF du clavier.
Si bip retour = clavier ok, si pas de bip = clavier HS.

Pour finir le test, mettez l'alarme en ON via une TC, puis 30s après mettez la en OFF.
Ouvrez le clavier, si l'alarme ne braille pas, clavier HS.

0 l'intérieur du clavier vous devez voir une étiquette.
Faites moi une photo nette de l'intégralité de cette étiquette et je vous dirais son âge.

Réponse de Kevin P.

Kevin P. — Sun, 03 Mar 2019 11:12:31 GMT

Aucune idée, je n'ai pas la facture, mais avant d'en commander un nouveau j'aurais aimé le mettre en cause, il est vraiment comme neuf... On ne peut pas le mettre à jour ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 03 Mar 2019 10:10:19 GMT

Au vu de la version, le système est ancien.
Fortes probabilités de clavier HS.
Quel âge le système?

Réponse de Kevin P.

Kevin P. — Sun, 03 Mar 2019 09:34:55 GMT

Bonjour, il indiquait transmetteur absent. J'ai mis de nouvelles piles, il s'allume correctement : version 2.3.2 mais ne s'appaire pas, même en se rapprochant de la centrale, rien ni fait, l'appuis sur Off déclenche juste des <<< >>> <<< et puis rien, pas d'acquisition sur la centrale..

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 03 Mar 2019 09:15:52 GMT

Bonjour,
Votre clavier affichait-il "défaut piles liaison" avant d'intervenir dessus.
Avez-vous changé les piles? Si oui, s'allume t-il?