[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajouter équipements fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Mar 2019 11:36:23 GMT Wed, 06 Mar 2019 11:36:23 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christelle,</p><p>Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous :</p><p>- Connectez-vous à l'interface PC de votre TaHoma</p><p>- Allez dans le menu "Configuration" et sélectionnez l'onglet "système IO"</p><p>- Choisissez "Recevoir une clé de sécurité" et validez le message de prévention en cliquant sur "OK"</p><p>- Ouvrez votre télécommande Easy Sun, faites un appui bref (&lt;0.5s) sur une des flèches de navigation sous l'écran pour réveiller la télécommande, ensuite faites un appui maintenu de 3s sur le bouton KEY, la télécommande.</p><p>- Sur l'interface du Tahoma, cliquez sur "Continuer", la TaHoma va récupérer le clé de sécurité de votre installation</p><p>- Ensuite, retournez dans le menu "Configuration" du TaHoma, dans l'onglet "IO" cliquez sur "Ajouter" un équipement</p><p>- Au moment du choix de la télécommande, sélectionnez "Sans télécommande"</p><p>- Le TaHoma va découvrir l'ensemble des équipements piloté par la télécommande Easy Sun IO.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2019 11:36:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1911803-ajouter-equipements/answers/4402776 https://forum.somfy.fr/questions/1911803-ajouter-equipements/answers/4402776 4402776 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1911803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,</p><p>Tout d&#39;abord merci pour votre aide <br />J&#39;ai enfin réussi à créé un compte <br />Après cela l&#39;application me demande d&#39;aller sur l&#39;interface web Somfy connect pour configurer les équipements . <br />Lorsque je vais sur ajouter des équipements que je sélectionne avec télécommande ou sans un message d&#39;erreur s&#39;affiche : <br />Sans télécommande : aucun nouvel équipement découvert <br />Et avec la télécommande : easy sun io: j&#39;appuie sur le bouton Key et le message d&#39;erreur &quot; erreur lors du transfert de clé Io-homecontrol. Aucune télécommande trouvé &quot; <br />P.S : Lorsque je parcourt les 3 phases de système Io celà détecte bien la télécommande <br />P.s : je ne sais pas faire de remise à zéro ... <br />Pouvez vous m&#39;aider à configurer mes équipements svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>