[Forum Somfy] Suivi de la question: Clef cassé dans la serrure fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 29 Mar 2025 14:53:58 GMT Sat, 29 Mar 2025 14:53:58 GMT answers francine M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je voulais remercier Romain C pour son astuce clé cassée dans serrure. J&#39;ai pu retirer le morceau. Encore merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Mar 2025 14:53:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1915904-clef-casse-serrure/answers/9055903 https://forum.somfy.fr/questions/1915904-clef-casse-serrure/answers/9055903 9055903 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20163243 theme-c/avatars/48.png 1915904 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Eyant un problème électrique sur mon portail coulissant,j&#39;utilisais la clef de déverrouillage manuel en attendant.<br /> j&#39;ai malencontreusement cassé cette clef de déverrouillage manuel a ras de la serrure sur un moteur elixo 500 3 s.(portail coulissant)<br />Je me retrouve donc avec un morceau de clef à l&#39;intérieur de la serrure,portail fermer et verrouillé. <br />J&#39;ai déjà essayé de collier bout à bout la clef sans succès car ça ne tient pas.<br />Pouvez vous me conseillé?<br />Existe t&#39;il une astuce?des pièces détachées?Et comment procéder?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pas besoin d’appeler un pro il suffit d’enlever le cache à côté de la serrure avec un petit tournevis plat. Une fois enlevé il suffit de dévisser les 2 vis cruciforme. <br />Une fois enlever il faut dévisser la petite plaque qui sert de verrouillage et là on a accès à l’arrière du verrou et il suffit tout simplement de repousser la clé cassée vers l’extérieur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Apr 2021 19:20:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1915904-clef-casse-serrure/answers/6688596 https://forum.somfy.fr/questions/1915904-clef-casse-serrure/answers/6688596 6688596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17255610 theme-c/avatars/48.png 1915904 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Eyant un problème électrique sur mon portail coulissant,j&#39;utilisais la clef de déverrouillage manuel en attendant.<br /> j&#39;ai malencontreusement cassé cette clef de déverrouillage manuel a ras de la serrure sur un moteur elixo 500 3 s.(portail coulissant)<br />Je me retrouve donc avec un morceau de clef à l&#39;intérieur de la serrure,portail fermer et verrouillé. <br />J&#39;ai déjà essayé de collier bout à bout la clef sans succès car ça ne tient pas.<br />Pouvez vous me conseillé?<br />Existe t&#39;il une astuce?des pièces détachées?Et comment procéder?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Paulo,</p><p>Il n&#39;y aura pas d&#39;autres solutions que d&#39;effectuer un remplacement de votre moteur. Il faudra donc vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Mar 2019 10:32:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1915904-clef-casse-serrure/answers/4409701 https://forum.somfy.fr/questions/1915904-clef-casse-serrure/answers/4409701 4409701 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1915904 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Eyant un problème électrique sur mon portail coulissant,j&#39;utilisais la clef de déverrouillage manuel en attendant.<br /> j&#39;ai malencontreusement cassé cette clef de déverrouillage manuel a ras de la serrure sur un moteur elixo 500 3 s.(portail coulissant)<br />Je me retrouve donc avec un morceau de clef à l&#39;intérieur de la serrure,portail fermer et verrouillé. <br />J&#39;ai déjà essayé de collier bout à bout la clef sans succès car ça ne tient pas.<br />Pouvez vous me conseillé?<br />Existe t&#39;il une astuce?des pièces détachées?Et comment procéder?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cette commande de secours, est, comme son nom l&#39;indique, une commande à usage très sporadique.<br />Tant va la cruche à l&#39;eau.....</p><p>La seule solution maintenant sera de percer le barillet. en son milieu pour dégager le moignon cassé à l&#39;intérieur.</p><p>Bien sûr cette serrure sera détruite mais vous permettra d&#39;avoir accès à la commande de secours.</p><p>Ensuite, soit vous faites réparer en SAV, soit vous êtes bricoleur et vous essayez d&#39;adapter une autre serrure, soit...vous laisser sans serrure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Mar 2019 09:48:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1915904-clef-casse-serrure/answers/4405663 https://forum.somfy.fr/questions/1915904-clef-casse-serrure/answers/4405663 4405663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1915904 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Eyant un problème électrique sur mon portail coulissant,j&#39;utilisais la clef de déverrouillage manuel en attendant.<br /> j&#39;ai malencontreusement cassé cette clef de déverrouillage manuel a ras de la serrure sur un moteur elixo 500 3 s.(portail coulissant)<br />Je me retrouve donc avec un morceau de clef à l&#39;intérieur de la serrure,portail fermer et verrouillé. <br />J&#39;ai déjà essayé de collier bout à bout la clef sans succès car ça ne tient pas.<br />Pouvez vous me conseillé?<br />Existe t&#39;il une astuce?des pièces détachées?Et comment procéder?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vous ne trouverez pas de pièce détachée ici, il faudra vous rapprocher de votre revendeur pro pour ce type de produit.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Mar 2019 06:07:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1915904-clef-casse-serrure/answers/4405103 https://forum.somfy.fr/questions/1915904-clef-casse-serrure/answers/4405103 4405103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1915904 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Eyant un problème électrique sur mon portail coulissant,j&#39;utilisais la clef de déverrouillage manuel en attendant.<br /> j&#39;ai malencontreusement cassé cette clef de déverrouillage manuel a ras de la serrure sur un moteur elixo 500 3 s.(portail coulissant)<br />Je me retrouve donc avec un morceau de clef à l&#39;intérieur de la serrure,portail fermer et verrouillé. <br />J&#39;ai déjà essayé de collier bout à bout la clef sans succès car ça ne tient pas.<br />Pouvez vous me conseillé?<br />Existe t&#39;il une astuce?des pièces détachées?Et comment procéder?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>