[Forum Somfy] Suivi de la question: Besoin d’aide Somfy One + fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 07 Mar 2019 11:19:33 GMT Thu, 07 Mar 2019 11:19:33 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien,</p><p>Vous pouvez tenter ce qui est indiqué ici par les Yellows : <a title="Que faire avec un voyant bleu fixe et le bouton reset qui ne fonctionne pas ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/1689774-faire-voyant-bleu-fixe-bouton-reset-fonctionne">http://forum.somfy.fr/questions/1689774-faire-voyant-bleu-fixe-bouton-reset-fonctionne</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Mar 2019 11:19:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1916267-besoin-aide-somfy-one/answers/4406078 https://forum.somfy.fr/questions/1916267-besoin-aide-somfy-one/answers/4406078 4406078 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11709171 theme-c/avatars/48.png 1916267 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté une Somfy One + hier soir et au bout de 2h elle ne fonctionne plus.<br />Depuis le Voyant bleu reste allumé à côté de la caméra mais impossible de redémarrer la caméra. Impossible de régler les paramètres wifi car j’avais supprimé la caméra de l’application afin de refaire toute l’installation.<br />Pouvez vous m’aider svp ? Depuis hier j’essaie de joindre l’assistance par téléphone et personne ne me répond. Si je n’ai pas de retour rapidement je me ferai rembourser et irai voir ailleurs</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>