[Forum Somfy] Suivi de la question: modifier code d’accès

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 17 Nov 2020 12:45:19 GMT

Bonjour Kurbys,

Il est possible de créer un code, mais il n'est pas possible de le personnaliser, seul le code créer pour le trousseau fonctionnera.

Bonne journée,

Réponse de KurbyS

KurbyS — Sat, 14 Nov 2020 14:13:04 GMT

Bonjour je viens de faire l'acquisition du lecteur de badge avec code. Il est en effet indiqué la possibilité de créer le code mais impossible de le faire. Ci-joint la notice.
Il semblerait que cette indication soit ambiguë car se n'est pas possible.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 15 Mar 2019 13:20:57 GMT

Bonjour Romain,

Je ne trouve pas cette information dans la notice du produit, pourriez-vous m'indiquer l'endroit où c'est inscrit afin que je remonte l'information à mes collègues ?

Bonne journée,

Réponse de Romain B.

Romain B. — Tue, 12 Mar 2019 20:03:06 GMT

Bonsoir
Merci pour le retour s’est dommage de ne pas choisir son code .
Il faudrais que somfy revoit sa notice car s’est indiqué .
Bonne soirée

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 12 Mar 2019 12:09:07 GMT

Bonjour Romain,

Il n'est pas possible de personnaliser le code, un code différent par utilisateur sera attribué à chaque fois et il n'est pas possible de le choisir.

Bonne journée,