[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy Camera injoignable fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 Mar 2019 16:00:00 GMT Mon, 18 Mar 2019 16:00:00 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Avez-vous essayé de baisser la qualité d&#39;image de la caméra à SD ou HD lorsque le flux vidéo n&#39;est pas accessible ? </p><p>Bien entendu, vous devez visualiser le flux vidéo de la caméra connecté depuis un Smartphone connecté à un réseau 4G ou WiFi puissant et stable.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Mar 2019 16:00:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1921967-somfy-camera-injoignable/answers/4439291 https://forum.somfy.fr/questions/1921967-somfy-camera-injoignable/answers/4439291 4439291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1921967 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma somfy camera indoor fonctionne maintenant depuis quelques semaines et je me suis aperçu récemment certains dysfonctionnements.</p><p>Parfois lorsque j&#39;essaye de visualiser le live cela ne fonctionne pas, j&#39;ai un message d&#39;erreur d&#39;indisponibilité. De plus, lors de ces phases qui peuvent durer plusieurs minutes voire heures, je n&#39;ai pas non plus l&#39;historique vidéo.</p><p>Ma caméra est bien connecté au wifi et le signal est fort.</p><p>Mon accès internet est toujours disponible lors de ces phases, j&#39;ai pu le vérifier en me connectant à d&#39;autres équipements chez moi depuis l’extérieur au même moment.<br />Une idée? Ce serait dommage que ce bug se produise au cas ou la caméra devrait être utile...</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>