[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment retirer le tube de son axe d'un volet roulant SOMFY electrique ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 08 Jul 2019 10:01:12 GMT

Bonjour Paul,
Visiblement le plus simple serait de démonter l'ensemble du volet, le déposer, retirer les vis des joues pour dégager le moteur.
Tenez nous informés,

Réponse de Paul P.

Paul P. — Mon, 08 Jul 2019 09:35:36 GMT

Bonjour
J'ai le meme type de problème pour déposer l'axe du volet.
Je n'ai pas bien compris comment vous etes arrivé à le démonter.
Pourriez vous me donner plus de précisions ou m'envoyer des photos ?
Merci d'avance

Réponse de Franck V.

Franck V. — Mon, 18 Mar 2019 17:01:10 GMT

Bonjour Sylvain,
merci pour vos conseils.
Mais mon installateur à déposé le bilan en 2013.
J'ai trouvé un site qui m'a l'air très bien

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 16 Mar 2019 19:55:52 GMT

Vous ne trouverez pas ici des pièces de ce type.
Somfy fabrique uniquement des moteurs!
Pour ce type de pièces il faudra vous rapprocher de votre installateur.

Réponse de Franck V.

Franck V. — Sat, 16 Mar 2019 19:20:26 GMT

Merci pour vos conseils Sylvain.

Après multiples essais à la main et avec des outils, j'ai réussi à retirer le tube de son axe.
Le seul moyen pour arriver à le sortir de son axe était en fait de dévisser les deux rails guides des lames.
Impossible d’y arriver simplement.
Avant d’arriver à cette solution , j’ai pas mal insisté sur la partie gauche la ou se trouve le moteur.
J'ai beaucoup abîmé la pièce gauche en plastique noir voir photos.
Il va me falloir en acheter une nouvelle .
Savez vous ou je peux la commander ?
De même, j’ai cassé un petit picot en métal du coffret avec vous une idée pour le réparer ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 16 Mar 2019 11:49:16 GMT

Bonjour Franck,

Il faudra à ce stade pousser l'ensemble tube et moteur pour le dégager, voir photo..

Réponse de Franck V.

Franck V. — Sat, 16 Mar 2019 09:46:26 GMT

Bonjour Sylvain,
voici les photos de la pièce que j'ai enlevée, une sorte de "goupille".
Sur une des photos j'ai replacé la "goupille" dans la zone ou elle était sans la clipper complément pour que vous puissiez voir ou elle était située.
Avez vous une idée pour retirer le tube de son axe?
:)

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Fri, 15 Mar 2019 17:11:02 GMT

Pourriez vous faire une photo de la pièce que vous avez retirée.

Réponse de Franck V.

Franck V. — Fri, 15 Mar 2019 16:14:56 GMT

Bonjour Sylvain C.,
Merci pour votre réponse.
J'ai retiré une sorte de goupille du coté moteur mais cela ne me permet pas de retirer le tube.
Qu'appelez vous des clips ?
Je n'ose pas forcer, ni introduire un outil dans cette zone composée de plastique noir.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Fri, 15 Mar 2019 09:53:04 GMT

Bonjour Franck,

N'y aurait-il pas un clips de ce coté du moteur ?