[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy indoor Camera très lente fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 Mar 2019 13:09:03 GMT Tue, 19 Mar 2019 13:09:03 GMT answers Nicolas S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de procéder au changement de réseau c&#39;est effectivement mieux nous sommes sur un lag de 6/7 sec entre l&#39;ouverture du volet demandé par le téléphone et l&#39;apparition de l&#39;image. Je pense qu&#39;il est difficile d&#39;obtenir mieux. Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Mar 2019 13:09:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1923328-somfy-indoor-camera-tres-lente/answers/4441755 https://forum.somfy.fr/questions/1923328-somfy-indoor-camera-tres-lente/answers/4441755 4441755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10760613 theme-c/avatars/48.png 1923328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour quand nous nous connectons à notre caméra via le smartphone il y a un lag énorme entre le moment où nous ouvrons la caméra et l&#39;affichage sur l&#39;écran. Environ 10sec que l&#39;on soit à la maison ou ailleurs, 4G ou wifi , SD ou HD cela reste toujours long. Parfois il faut 20secondes avant d&#39;avoir une image ce qui est préjudiciable pour faire un levé de doute rapide en cas de fausse alerte. Comment résoudre le problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Avez-vous la possibilité d&#39;effectuer un reset de votre caméra en suivant la procédure de changement de réseau WiFi que vous trouverez dans le menu &quot;Mes Équipements&quot; -&gt; &quot;Caméra Indoor&quot; de l&#39;application Somfy Protect ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Mar 2019 12:44:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1923328-somfy-indoor-camera-tres-lente/answers/4438329 https://forum.somfy.fr/questions/1923328-somfy-indoor-camera-tres-lente/answers/4438329 4438329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1923328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour quand nous nous connectons à notre caméra via le smartphone il y a un lag énorme entre le moment où nous ouvrons la caméra et l&#39;affichage sur l&#39;écran. Environ 10sec que l&#39;on soit à la maison ou ailleurs, 4G ou wifi , SD ou HD cela reste toujours long. Parfois il faut 20secondes avant d&#39;avoir une image ce qui est préjudiciable pour faire un levé de doute rapide en cas de fausse alerte. Comment résoudre le problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>