[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de vis lecteur de badge, comment faire tenir le capot ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 Mar 2019 16:15:57 GMT Tue, 19 Mar 2019 16:15:57 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre lecteur de badge pour serrure connecté soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Mar 2019 16:15:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1923342-probleme-vis-lecteur-badge-faire-tenir-capot/answers/4442390 https://forum.somfy.fr/questions/1923342-probleme-vis-lecteur-badge-faire-tenir-capot/answers/4442390 4442390 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1923342 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le capot contenant les piles de mon lecteur de badge ne tient plus. La vis qui permet de le fixer à son support ne tient plus, ce qui rend l&#39;ensemble inutilisable. Est ce que quelqu&#39;un à une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce défaut est en cours de résolution chez Somfy.<br />En attendant, patientez ici un Yellow&#39;s va vous contacter pour gérer votre SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Mar 2019 16:37:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1923342-probleme-vis-lecteur-badge-faire-tenir-capot/answers/4431855 https://forum.somfy.fr/questions/1923342-probleme-vis-lecteur-badge-faire-tenir-capot/answers/4431855 4431855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1923342 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le capot contenant les piles de mon lecteur de badge ne tient plus. La vis qui permet de le fixer à son support ne tient plus, ce qui rend l&#39;ensemble inutilisable. Est ce que quelqu&#39;un à une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>