[Forum Somfy] Suivi de la question: problème de détection télécommande? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Jan 2025 09:31:36 GMT Wed, 29 Jan 2025 09:31:36 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal, </p><p>Avez-vous essayé de réinitialiser le boitier électronique ? </p><p>Si le problème persiste, c&#39;est que malheureusement, votre boitier électronique est défaillant. Un remplacement vous sera préconisé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jan 2025 09:31:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1924622-probleme-detection-telecommande/answers/8984255 https://forum.somfy.fr/questions/1924622-probleme-detection-telecommande/answers/8984255 8984255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 1924622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Du jour au lendemain toutes les télécommandes d&#39;ouverture de mon portail ne sont détectées qu&#39;à 3 mètres du portail alors qu&#39;habituellement elle le sont à une trentaine de mètres. Le moteur est un freevia 300. J&#39;ai effacé tous les réglages et réinitialisé l&#39;ensemble, ceci en vain. Pouvez-vous m&#39;indiquer qu&#39;elle est l&#39;origine du problème ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pascal G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai le même soucis, j&#39;utilise deux récepteurs RTS et je rencontre le même problème sur les deux et simultanément.<br />J&#39;ai changer la pile sur une télécommande, mais par de changement.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jan 2025 13:16:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1924622-probleme-detection-telecommande/answers/8981311 https://forum.somfy.fr/questions/1924622-probleme-detection-telecommande/answers/8981311 8981311 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7186240 theme-c/avatars/48.png 1924622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Du jour au lendemain toutes les télécommandes d&#39;ouverture de mon portail ne sont détectées qu&#39;à 3 mètres du portail alors qu&#39;habituellement elle le sont à une trentaine de mètres. Le moteur est un freevia 300. J&#39;ai effacé tous les réglages et réinitialisé l&#39;ensemble, ceci en vain. Pouvez-vous m&#39;indiquer qu&#39;elle est l&#39;origine du problème ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />l&#39;origine peut être de: </p><p>vérifiez l&#39;antenne sur le boitier.<br />boitier HS au niveau de la réception.<br />votre zone fortement polluée électromagnétiquement.</p><p>Avez-vous un moteur de garage fonctionnant sur ces mêmes télécommandes? Si oui, on oubli la zone....On vérifie le reste.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Mar 2019 16:14:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1924622-probleme-detection-telecommande/answers/4431776 https://forum.somfy.fr/questions/1924622-probleme-detection-telecommande/answers/4431776 4431776 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1924622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Du jour au lendemain toutes les télécommandes d&#39;ouverture de mon portail ne sont détectées qu&#39;à 3 mètres du portail alors qu&#39;habituellement elle le sont à une trentaine de mètres. Le moteur est un freevia 300. J&#39;ai effacé tous les réglages et réinitialisé l&#39;ensemble, ceci en vain. Pouvez-vous m&#39;indiquer qu&#39;elle est l&#39;origine du problème ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>