[Forum Somfy] Suivi de la question: Link "installé" mais non visible dans l'application fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Mar 2019 21:22:05 GMT Tue, 26 Mar 2019 21:22:05 GMT answers jerome R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai répondu à cette question du service consommateur objet [ ref:_00D24cOlR._5001o3O4Hdy:ref</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Mar 2019 21:22:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1924723-link-installe-visible-application/answers/4464613 https://forum.somfy.fr/questions/1924723-link-installe-visible-application/answers/4464613 4464613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12716362 theme-c/avatars/48.png 1924723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je tente l&#39;installation d&#39;un nouveau Link car l&#39;ancien perdait l&#39;alimentation en plus de perdre le réseau. Je me retrouvait souvent coincé, obligé de ranger les appareils dans le lave-vaisselle en attendant qu&#39;ils se déchargent.<br />Ce nouveau Link semble parfois installé; j&#39;obtiens le message via l&#39;application.<br />En revanche, il n&#39;y apparait pas lorsque je consulte les équipements. La liste est vide.</p><p>Ma connexion se fait via K-NET. J&#39;ai désactivé le wifi 5GHz selon les recommandations trouvées (ça ne posait pas de problème au début).<br />Le codage est WPA2 AES.<br />Réglé en canal Auto avec pour critère le moins encombré.<br />Je me questionne juste sur la clé du wifi.<br />La mienne est faite de quelques lettres (min et maj) et chiffres; tel un mot de passe. J&#39;ai vu qu&#39;il devait être au moins de 128 bit mais je ne sais pas si je remplis le critère.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider? Je sombre depuis 2 semaines dans ces interminables lectures et essais.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jerome,</p><p>Pouvez-vous tout d&#39;abord m&#39;indiquer l&#39;adresse MAC de votre Link ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Mar 2019 10:42:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1924723-link-installe-visible-application/answers/4441212 https://forum.somfy.fr/questions/1924723-link-installe-visible-application/answers/4441212 4441212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1924723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je tente l&#39;installation d&#39;un nouveau Link car l&#39;ancien perdait l&#39;alimentation en plus de perdre le réseau. Je me retrouvait souvent coincé, obligé de ranger les appareils dans le lave-vaisselle en attendant qu&#39;ils se déchargent.<br />Ce nouveau Link semble parfois installé; j&#39;obtiens le message via l&#39;application.<br />En revanche, il n&#39;y apparait pas lorsque je consulte les équipements. La liste est vide.</p><p>Ma connexion se fait via K-NET. J&#39;ai désactivé le wifi 5GHz selon les recommandations trouvées (ça ne posait pas de problème au début).<br />Le codage est WPA2 AES.<br />Réglé en canal Auto avec pour critère le moins encombré.<br />Je me questionne juste sur la clé du wifi.<br />La mienne est faite de quelques lettres (min et maj) et chiffres; tel un mot de passe. J&#39;ai vu qu&#39;il devait être au moins de 128 bit mais je ne sais pas si je remplis le critère.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider? Je sombre depuis 2 semaines dans ces interminables lectures et essais.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>