[Forum Somfy] Suivi de la question: J'ai fait un reset de la tahoma. Comment puis je la reconfigurer ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 17 Mar 2019 10:02:10 GMT

Ok, j'ai vu !
Bon dimanche.

Réponse de Marie Astrid D.

Marie Astrid D. — Sun, 17 Mar 2019 09:52:30 GMT

Bonjour,
Pierre m'aidait sur un autre sujet sur le forum... Et je lui ai donné bien du souci...
Bon WE à vous et encore merci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 17 Mar 2019 08:52:23 GMT

Bonjour Marie Astrid,
Ce qui m'a interpellé est que je ne vois pas de réponse de Monsieur Pierre ?
Monsieur Pierre qu'on finira d'ailleurs par ne plus savoir comment l'appeler....????
Bon W.E

Réponse de Marie Astrid D.

Marie Astrid D. — Sat, 16 Mar 2019 20:34:32 GMT

Je n'avais'pas vu votre réponse... celle de Pierre et la vôtre ont dû arriver en même temps
Encore merci et bon WE à vous aussi

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 16 Mar 2019 18:00:20 GMT

C'est ce que je vous indiquais de tenter juste au dessus.
Tant mieux pour vous, vous revenez de loin...
A l'avenir intervenez sur un équipement sans le supprimer.
Bon W.E

Réponse de Marie Astrid D.

Marie Astrid D. — Sat, 16 Mar 2019 17:49:39 GMT

Merci à vous, Pierre vient de me conseiller "sans télécommande " et ça a marché !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 16 Mar 2019 17:36:54 GMT

Ok, alors essayez de faire une recherche "sans télécommande" si ca ne marche pas, il faudra faire une RAZ sur chaque volet puis les affecter à nouveau dans Tahoma via leur point de commande.
https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

Vous voyez maintenant que c'était plus simple de cliquer sur renommer.

Réponse de Marie Astrid D.

Marie Astrid D. — Sat, 16 Mar 2019 17:12:32 GMT

Il est noté sur la notice PDF que l'on peut supprimer et réinstaller...
Les volets portaient tous le même nom, je pensais plus simple de tout recommencer...
IO

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 16 Mar 2019 16:55:37 GMT

Ben voilà, ce qu'il ne fallait pas faire ! Pourquoi supprimer un équipement alors que vous pouvez le renommer en cliquant sur "renommer".

Vos équipements quels sont-ils, et en RTS ou IO ?

Réponse de Marie Astrid D.

Marie Astrid D. — Sat, 16 Mar 2019 16:47:57 GMT

Bonjour,
Oui c'est bien cette procédure que j'ai utilisée.
En fait, j'avais enfin reussi à installer mes équipements mais je le ai supprimés pour pouvoir les renommer un par un après chaque installation.
Depuis, le processus de recherche d'équipements échoue à chaque fois et avec chaque télécommande

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 16 Mar 2019 16:34:53 GMT

Bonjour,
Aviez-vous une bonne raison de faire un reset?
le reset dont vous parlez est-ce bien cette manip?
https://youtu.be/CY0phXUOS8s
Si oui, elle ne déconnecte pas du serveur Somfy.